नियम और शर्तें
Bolour यात्रा बुकिंग शर्तें
Bolour यात्रा के साथ सभी बुकिंग हमारे बुकिंग शर्तों के अधीन हैं। ये आपके जानकारी के लिए पूरी तरह उपलब्ध हैं और ऑनलाइन बुकिंग करने से पहले इन्हें पढ़ा जाना चाहिए। वेबसाइट शर्तें
हमारी वेबसाइट का उपयोग करने के लिए कई शर्तें हैं। ये शर्तें आपके जानकारी के लिए यहां प्रकाशित की गई हैं।
बुकिंग शर्तें
आपका अनुबंध
आपका अनुबंध Bolour यात्रा के साथ है, जो TURSAB का सदस्य है, जिसका सदस्यता संख्या 16596 है।
इन बुकिंग शर्तों में उपयोग किए जाने पर निम्नलिखित शर्तों के संज्ञाएँ दी गई हैं:
ये शर्तें सभी छुट्टियों पर लागू होती हैं और Bolour यात्रा के साथ आपके संबंधों को नियंत्रित करती हैं। कृपया बुकिंग करने से पहले इन्हें ध्यान से पढ़ें।
1. आपकी छुट्टी का अनुबंध जब एक बुकिंग की जाती है, तो बुकिंग पर 'लीड नाम' की गारंटी होती है कि उसके पास पार्टी की ओर से इन बुकिंग शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार है और वह स्वीकार करता है। जब हम आपकी बुकिंग और सभी उपयुक्त भुगतान प्राप्त करते हैं, यदि आपकी इच्छित व्यवस्था उपलब्ध है, तो हम एक पुष्टिकरण चालान जारी करेंगे। जब हम इस चालान को 'लीड नाम' पर भेजते हैं, तो हमारे बीच एक बाध्यकारी अनुबंध बन जाएगा। यह अनुबंध तुर्की कानून द्वारा नियंत्रित होता है, और तुर्की के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में आता है। जब आपको चालान प्राप्त हो, तब चालान पर विवरणों की जांच करना महत्वपूर्ण है, या यदि आप देर से बुकिंग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि सभी विवरण ठीक उसी प्रकार हैं जैसा आपने अनुरोध किया था। किसी भी असंगति की स्थिति में, कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें क्योंकि परिवर्तन या सुधार करना बाद में संभव नहीं हो सकता। एक बार जब आप अपनी बुकिंग कर लेते हैं, तो बुकिंग या आपके यात्रा व्यवस्थाओं में किसी भी प्रकार के संशोधन (जो नीचे क्लॉज 8 के अधीन हैं) का विषय इन बुकिंग शर्तों पर लागू होगा जो संशोधन की पुष्टि होते ही प्रभावी हो जाएगी। ये बुकिंग शर्तें आपकी बुकिंग में नामित आपके पार्टी के सभी सदस्यों पर समान रूप से लागू होती हैं। जहां बुकिंग पर 'लीड नाम' किसी अन्य व्यक्ति की ओर से बुकिंग कर रहा है, यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि ये बुकिंग शर्तें उनके ध्यान में लाई जाएं और कि वे उनके साथ परिचित हों। हम यह मानने के लिए अधिकृत हैं कि आपके पार्टी के सभी सदस्य इन बुकिंग शर्तों को पढ़ चुके हैं। 'आप' या 'आपका' का कोई भी संदर्भ आपकी बुकिंग पर नामित सभी व्यक्तियों को शामिल करने के लिए माना जाएगा। केवल हम, बुकिंग का 'लीड नाम' और आपकी पार्टी में कोई अन्य व्यक्ति और जिनका नाम बुकिंग में है, इन बुकिंग शर्तों को लागू करने के लिए कोई अधिकार रखेंगे। जो व्यक्ति बुकिंग करता है और उसके लिए भुगतान करता है, उसकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
2. वेबसाइट की सटीकता
हालाँकि यात्रा कप्पाडोशिया वेबसाइट की जानकारी और मूल्य निर्धारित करने में हर संभव प्रयास करता है, दुर्भाग्यवश कभी-कभी गलतियाँ हो सकती हैं। इसलिए आपको इसकी पुष्टि करनी चाहिए कि आपके द्वार के चयनित प्रकार की व्यवस्था का मूल्य और सभी विवरण हमसे बुकिंग के समय पर सही हों।
3. पासपोर्ट, वीजा, स्वास्थ्य आवश्यकताएं और यात्रा दस्तावेज
आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप प्रस्थान से पहले सभी आवश्यक यात्रा और स्वास्थ्य दस्तावेजों के पास हों और यह सुनिश्चित करना कि आप किसी विदेशी प्रवेश आवश्यकताओं को पूरा करते हों। सभी गंतव्यों के लिए एक पूर्ण और वैध पासपोर्ट की आवश्यकता होती है (बच्चों सहित) और वीजा (संक्रमण, व्यापार, पर्यटन या अन्य) कुछ गंतव्यों के लिए आवश्यक हो सकते हैं और यह उस पासपोर्ट पर निर्भर करता है जो आपके पास है। आवश्यकताएँ बदल सकती हैं और उपयुक्त पासपोर्ट और वीजा प्राप्त करने में संभावित समय की अवधि भिन्न हो सकती है। यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप वर्तमान स्थिति की जांच करें और आपको प्रस्थान से पहले उचित समय में पासपोर्ट और/या वीजा के लिए कोई आवेदनों को करना चाहिए। Bolour यात्रा किसी भी सदस्य के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है जो किसी देश में प्रवेश से वंचित होता है जब वह सही पासपोर्ट, वीजा और/या अन्य यात्रा दस्तावेज़ नहीं रखता है जो किसी भी एयरलाइन, प्राधिकरण या देश द्वारा आवश्यक होता है जिसमें आप यात्रा कर रहे हैं या ट्रांजिट कर रहे हैं (चाहे आपको विमान छोड़ने की आवश्यकता हो या न हो) जिसमें वैध ESTA का उल्लेख भी शामिल है। आपको अपने पासपोर्ट आवश्यकताओं के बारे में अद्यतन जानकारी की जांच करने की सलाह दी जाती है। यदि आपको या आपके पार्टी के किसी सदस्य को पासपोर्ट और वीज़ा आवश्यकताओं को जानने के लिए संबंधित दूतावास या कौंसुलेट से सलाह लेने की आवश्यकता है, तो आपको उनकी जानकारी को यात्रा व्यवस्था से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए यात्रा करने से पहले जाँच करनी चाहिए। Bolour यात्रा में विदेशी प्रवेश आवश्यकताओं या यात्रा दस्तावेजों के बारे में कोई विशेष ज्ञान या विशेषज्ञता नहीं है। हम सुझाव देते हैं कि आप प्रस्थान से पहले सभी प्रासंगिक सरकारों द्वारा जारी यात्रा चेतावनियों, घोषणाओं, प्रतिबंधों और सलाहों की निगरानी करें। कुछ गंतव्यों में यदि बच्चे दोनों कानूनी अभिभावकों द्वारा accompany नहीं हो रहे हैं, तो शायद इसकी आवश्यकता होती है दस्तावेज़। कृपया इसकी पुष्टि के लिए संबंधित गंतव्य के प्राधिकरणों से जांचें।
USA - यात्रा प्राधिकरण (ESTA)
वीजा छूट कार्यक्रम के तहत अमेरिका यात्रा करने या वहाँ ट्रांसफर करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यात्रा के लिए अनुमोदन प्राप्त करना अनिवार्य है, जो कि यात्रा से 72 घंटे पहले ऑनलाइन प्रक्रिया को पूरा करके किया जाना चाहिए। ESTA (इलेक्ट्रॉनिक यात्रा प्राधिकरण प्रणाली) की लागत वर्तमान में प्रति व्यक्ति लगभग $14 है और इसे https://esta.cbp.dhs.gov या Visit USA वेबसाइट www.visitusa.org.uk पर जाकर प्राप्त किया जा सकता है जहाँ योजना और अद्यतन शुल्क के बारे में और जानकारी भी प्रदान की जाती है। पूर्ण होने और अनुमोदित होने के बाद, ESTA आवेदन दो वर्षों के लिए मान्य है और इसमें कई यात्राओं की अनुमति है बिना पुनः आवेदन करने की आवश्यकता। ESTA प्राप्त करने में विफलता के कारण यात्री को एयरलाइन द्वारा बोर्डिंग से वंचित किया जा सकता है।
स्वास्थ्य आवश्यकताएँ
आपको यात्रा से पहले अपने चिकित्सक से यात्रा संबंधी गंतव्य के लिए मौजूदा अनुशंसाओं और जानकारी के लिए परामर्श करना चाहिए। यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप यात्रा के लिए फिट रहें और सभी स्वास्थ्य प्रवेश आवश्यकताओं को पूरा करें, अनुशंसा की गई टीकाकार, टीकाकरण प्राप्त करें, सभी अनुशंसित दवा लें और प्रस्थान से पहले सभी चिकित्सा सलाह का पालन करें। यात्रा के दौरान आप जिन सभी गंतव्यों पर जाने या ट्रांजिट करने का इरादा रखते हैं, उनके लिए चिकित्सा सलाह के लिए आपको अपने चिकित्सक और स्वास्थ्य विभाग की वेबसाइट से पूर्व में परामर्श करना चाहिए। यात्रा के समय अद्यतित टीकाकरण या टीकाकरण का प्रमाण ले जाने की सलाह दी जाती है क्योंकि यह किसी देश या गंतव्य में प्रवेश के लिए आवश्यक हो सकता है। Bolour यात्रा उस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं लेगी यदि आपको कोई देश या गंतव्य में प्रवेश से वंचित किया जाता है क्योंकि आप यह नहीं दिखा सकते हैं कि आपने सभी आवश्यक टीकाकरण या टीकाकरण प्राप्त किए हैं या क्योंकि आप किसी गंतव्य की स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं। कुछ गंतव्यों में यात्रा करना अन्य देशों की तुलना में अधिक जोखिम शामिल हो सकता है। आपसे यह सिफारिश की जाती है कि आप किसी भी यात्रा चेतावनी, प्रतिबंध, घोषणाएँ या सलाह जो विदेशी और समृद्ध कार्यालय यात्रा सलाह इकाई द्वारा जारी या अद्यतन की गई है, को यात्रा व्यवस्था की बुकिंग से पहले और नियमित रूप से प्रस्थान से पहले देखें।
4. बीमा
हम उचित यात्रा बीमा को आवश्यक मानते हैं और हम आपसे और आपकी पार्टी के सभी सदस्यों से यात्रा के पूरी अवधि के लिए इसे प्राप्त करने की जोरदार सलाह देते हैं। यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप जो बीमा पॉलिसी खरीदते हैं वह उपयुक्त हो, आपकी आवश्यकताओं (स्वास्थ्य आवश्यकताओं और कार किराए की आवश्यकताओं के सहित) को कवर करे और आपकी विशेष जरूरतों और यात्रा व्यवस्थाओं के लिए पर्याप्त हो। कृपया इसे पढ़ें और इसे छुट्टी पर ले जाएँ।
5. आपकी वित्तीय सुरक्षा
हम अपने पैकेज छुट्टियों के लिए पूर्ण वित्तीय सुरक्षा प्रदान करते हैं, हमारे TURSAB लाइसेंस संख्या 16596 द्वारा। जब आप हमसे एक ATOL सुरक्षित उड़ान या उड़ान समावेशी छुट्टी खरीदते हैं, तो आपको एक ATOL प्रमाणपत्र प्राप्त होगा। यह सूचीबद्ध करेगा कि क्या वित्तीय रूप से सुरक्षित है, आप किससे संपर्क करें यदि चीजें गलत होती हैं और यह आपके लिए इसका क्या अर्थ है। हम आपको ATOL प्रमाणपत्र में सूचीबद्ध सेवाएं प्रदान करेंगे (या किसी उपयुक्त विकल्प)। कुछ मामलों में, जहां हम ऐसा करने में असमर्थ होते हैं, दिवालियापन के कारण, किसी अन्य ATOL धारक द्वारा आपको आपकी खरीदी गई सेवाओं या किसी उपयुक्त विकल्प (आपसे कोई अतिरिक्त लागत नहीं) प्रदान की जाती है। आप यह स्वीकार करने के लिए सहमत होते हैं कि ऐसी स्थिति में, वैकल्पिक ATOL धारक उन दायित्वों को निभाएगा और आप जो भी राशि आपके अनुबंध के तहत देय है उसे उस वैकल्पिक ATOL धारक को चुकाने के लिए सहमत होते हैं। हालांकि, आप यह भी सहमत होते हैं कि कुछ मामलों में वैकल्पिक ATOL धारक को नियुक्त करना संभव नहीं होगा, जिसमें आप ATOL योजना (या जहां लागू आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता) के तहत दावा करने के हकदार होंगे। यदि हम सेवाएं प्रदान करने में असमर्थ होते हैं (या किसी उपयुक्त विकल्प, वैकल्पिक ATOL धारक या अन्यथा के माध्यम से) दिवालियापन के कारण, एयर ट्रैवल ट्रस्ट के ट्रस्टी आपको ATOL योजना के तहत भुगतान कर सकते हैं (या लाभ) का एक भुगतान (या संघीय)। आप इस बात से सहमत होते हैं कि ऐसे भुगतान या लाभ के बदले आप उन ट्रस्टी को किसी भी दावे का हस्तांतरण पूर्ण रूप से करते हैं जो आपके पास या हो सकते हैं जो कि आपसे सेवाओं की नॉन-प्रदान करने से संबंधित हैं। आप यह भी सहमत होते हैं कि ऐसे किसी भी दावे को किसी अन्य निकाय को पुनः-सौंपा जा सकता है, यदि वह अन्य निकाय ने आपको ATOL योजना के तहत दावा की गई राशि का भुगतान किया है। यदि आप पैकेज छुट्टी के अलावा अन्य व्यवस्थाएँ बुक करते हैं (जैसे आवास को छोड़कर), तो उपरोक्त संदर्भित वित्तीय सुरक्षा लागू नहीं होती है।
6. आपकी छुट्टी के लिए भुगतान
आपकी चयनित व्यवस्थाओं की पुष्टि करने के लिए, आपको एक गैर-प्रतिफल जमा राशि का भुगतान करना होगा, जो कुछ प्रकार के विमान टिकट, दौरे, क्रूज आदि को सुरक्षित करने के लिए मानक जमा से अधिक हो सकता है, और यह आपको बुकिंग के समय पर बताया जाएगा। (यदि प्रस्थान के 12 सप्ताह के भीतर बुकिंग की जा रही है, तो पूर्ण भुगतान क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड द्वारा आवश्यक होगा।) आपकी व्यवसथाओं की लागत (किसी भी अधिभार सहित जहां लागू है) का संतुलन प्रस्थान से कम से कम 12 सप्ताह पहले देय है। यदि हमें यह संतुलन पूर्ण और समय पर प्राप्त नहीं होता है, तो हमें आपका बुकिंग रद्द करने का अधिकार है, जिसमें क्लॉज 9 में सेट किए गए रद्दीकरण शुल्क का भुगतान भी शामिल है। हम क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैं।
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की स्थिति:
यदि आप सही क्रेडिट या डेबिट कार्ड बिलिंग पते और/या कार्डधारक की जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो आपकी टिकटों के जारी करने में देरी हो सकती है और समग्र लागत बढ़ सकती है। यदि भुगतान अस्वीकार किया जाता है या यदि आपने गलत क्रेडिट कार्ड जानकारी प्रदान की है, तो हम आपकी छुट्टी रद्द करने का अधिकार रखते हैं। हम चोरी को कम से कम करने के लिए यादृच्छिक जांच (इलेक्टोरल रोल सहित) करने का अधिकार भी रखते हैं। इसके परिणामस्वरूप, टिकट जारी करने से पहले हमें आपसे पता का सबूत, आपके क्रेडिट कार्ड की एक प्रति और हाल की स्टेटमेंट प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।
7. आपकी छुट्टी की कीमत
7.1 Bolour यात्रा वेबसाइट पर सबसे अद्यतित और सही कीमतें दिखाने का प्रयास करता है (हमारे न्यूज़लेटर एक मार्गदर्शक मूल्य दिखाते हैं) यात्रा कप्पाडोशिया को कभी भी अपनी कीमतें बढ़ाने या घटाने का अधिकार है। कभी-कभी, एक गलत मूल्य प्रदर्शित किया जा सकता है, एक त्रुटि के कारण। जब यात्रा कप्पाडोशिया किसी ऐसी त्रुटि के प्रति जागरूक होता है, तो हम बुकिंग के समय (यदि हम तब तक इस गलती के बारे में जानते हैं) या यथासंभव जल्द से जल्द आपको सूचित करने का प्रयास करेंगे। यदि आप उस मूल्य को स्वीकार करने से असमर्थ हैं जो वास्तव में छुट्टी के लिए लागू है, तो हम बुकिंग को रद्द करने का अधिकार रखते हैं।
मूल्य परिवर्तन
7.2 पैकेज के लिए, शुल्क में परिवर्तन (जिसमें परिवहन लागत, ईंधन लागत, शुल्क, कर, शुल्क जैसे लैंडिंग टैक्स या बंदरगाह/हवाई अड्डे पर प्रवेश/निर्गमन शुल्क और विनिमय दरें शामिल हैं) और सेवाएँ मतलब आपकी यात्रा व्यवस्थाओं (या उनके किसी भी भाग) की कीमत बुकिंग के बाद बदल सकती है। हालाँकि, प्रस्थान के 45 दिनों के भीतर आपकी यात्रा व्यवस्थाओं की लागत में कोई परिवर्तन नहीं होगा।
7.3 पैकेज की कीमत के संबंध में, हम आपकी कुल यात्रा व्यवस्थाओं की कीमत के लिए 2% के बराबर वृद्धि को अवशोषित करेंगे और आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। आपसे उसके ऊपर के लिए शुल्क लिया जाएगा, साथ ही प्रति व्यक्ति TL 50.00 का प्रशासन शुल्क। यदि इसका मतलब यह है कि आपको अपनी कुल यात्रा व्यवस्थाओं (बीमा प्रीमियम और संशोधन शुल्क को छोड़कर) की कीमत का 10% से अधिक के लिए बढ़ाना है, तो आपके पास एक विकल्प होगा कि आप अन्य छुट्टी को स्वीकार करें यदि हम एक पेशकश कर सकें (यदि यह समान या उच्च गुणवत्ता वाली है, तो आपको अधिक भुगतान नहीं करना होगा, लेकिन यदि यह कम गुणवत्ता वाली है, तो आपको कीमत के अंतर की वापसी की जाएगी), या रद्द करना और सभी चुने गए धन की भरपाई प्राप्त करना, पहले से ही किए गए किसी भी संशोधन शुल्क और रद्दीकरण शुल्क को छोड़कर। यदि आप मूल्य वृद्धि के कारण रद्द करने का निर्णय लेते हैं, जो 15% से अधिक है, तो आपको अपने चालान पर मुद्रित तिथि के 2 दिनों के भीतर ऐसा करने का अधिकार रखना चाहिए।
7.4 यदि आपकी यात्रा व्यवस्थाओं की कीमत उपरोक्त 7.2 क्लॉज के कारण 2% से अधिक कम होती है, तो आपको कोई भी वेतन वसूल किया जाएगा। हालांकि, कृपया ध्यान दें कि यात्रा व्यवस्थाएँ हमेशा स्थानीय मुद्रा में नहीं खरीदी जाती हैं और कुछ स्पष्ट परिवर्तन की कीमत पर कोई प्रभाव नहीं पड़ सकता है यात्रा व्यवस्थाएँ अनुबंध और अन्य सुरक्षा के कारण।
8. यदि आप अपनी बुकिंग बदलते हैं
यदि, हमारी पुष्टिकरण चालान जारी होने के बाद, आप किसी भी प्रकार से अपनी यात्रा व्यवस्थाओं को बदलना चाहते हैं, तो हम इन परिवर्तनों को करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन यह हमेशा संभव नहीं हो सकता है। परिवर्तन के लिए कोई भी अनुरोध बुकिंग पर 'लीड नाम' से होना चाहिए। आपको प्रति व्यक्ति 50 यूरो का प्रशासन शुल्क और किसी अन्य लागत का भुगतान करने के लिए कहा जाएगा जो हम इस परिवर्तन को करने में उठाते हैं। जहां हमारे आपूर्तिकर्ताओं द्वारा बनाए गए प्रशासन शुल्क अधिक हैं, हम इन शुल्क को आप पर पास करने का अधिकार रखते हैं। आपको (नियमों के तहत) व्यक्तियों के नाम हस्तांतरित करने की अनुमति है, अगर बुकिंग पर कोई नामित व्यक्ति यात्रा करने में असमर्थ है, तो इस तरह की स्थिति में, उसका बुकिंग किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित किया जा सकता है। यह आपको पर्याप्त साक्ष्य प्राप्त करने पर हमारी विवेकाधीनता पर निर्भर करेगा और यह वह नामित व्यक्ति का बुकिंग है। यह भी परिवार की घटनाएं हो सकती हैं जैसे बीमारी, करीबी रिश्तेदार की मृत्यु, जूरी सेवा या अन्य महत्वपूर्ण कारण की स्थिति। नाम परिवर्तन के अनुरोध 48 घंटे पूर्वी प्रस्थान की तारीख से दिनांकित किया गया हो, तो ये सुनिश्चित नहीं किया जा सकता है। चूंकि अधिकांश एयरलाइंस द्वारा किसी भी कारण से टिकट जारी किए जाने के बाद नाम परिवर्तन की अनुमति नहीं होती है, ये शुल्क उड़ान की कुल लागत हो सकती है। यदि आप एक बुकिंग पर सभी नामों को बदलने के लिए अनुरोध करते हैं, तो इसे एक रद्द करने के रूप में माना जाएगा और नए बुकिंग पर पूर्ण रद्दीकरण शुल्क लागू होंगे। आपको इस चीज़ के ध्यान में रखना चाहिए कि ये लागत प्रस्थान की तारीख के करीब किए गए परिवर्तनों में बढ़ सकती हैं। केवल एक परिवर्तन की अनुमति दी जा सकती है। यदि आप परिवर्तन की नई प्रवास की तिथि का अनुरोध करते हैं, तो इसे रद्द करने के रूप में माना जाएगा और पूर्ण रद्दीकरण शुल्क लागू होगा। आपको प्रति व्यक्ति 50 यूरो का प्रशासन शुल्क और नई प्रवास की तिथि को सुरक्षित करने के लिए प्रति व्यक्ति एक नया जमा राशि का भुगतान करने के लिए कहा जा सकता है। किसी और बदलाव को आप द्वारा रद्द कर दिया गया माना जाएगा और रद्दीकरण शुल्क लागू होगा।
नोट: कुछ योजनाएं ऐसा नहीं कर सकती हैं। सुनिश्चित करें कि बैठक की पुष्टि होने के बाद उनकी स्थिति में वजन के अनुसार 100% राशि का रद्दीकरण। कई मामलों में, बदलाव करने से आपकी रद्द की गई व्यवस्थाओं के लिए भुगतान करना पड़ सकता है और नई कीमत पर नए खरीदना पड़ सकता है।
9. यदि आप अपनी छुट्टी रद्द करते हैं
आप, या आपकी पार्टी का कोई सदस्य, कभी भी अपनी यात्रा व्यवस्थाओं को रद्द कर सकता है। 'लीड नाम' से हमारे कार्यालयों में मेल, फैक्स या ईमेल द्वारा लिखित अधिसूचना प्राप्त होना आवश्यक है। चूंकि हम आपकी यात्रा व्यवस्था को रद्द करने में लागत उठाते हैं, आपको नीचे सूचीबद्ध रद्दीकरण में लागू रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना पड़ेगा।
नोट: यदि आपके रद्द करने का कारण आपके बीमा पॉलिसी के अनुसार कवर किया गया है, तो आप इन्हें आपके बीमा कंपनी से पुनः प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
हमारे रद्दीकरण शुल्क कुल छुट्टी लागत का एक प्रतिशत है, आपके बीमा प्रीमियम को शामिल नहीं किया गया है जो कि गैर-प्रतिफल है। ये शुल्क उस दिन की संख्या के आधार पर होते हैं जब आपके प्रस्थान से पहले हमें आपकी रद्दीकरण अधिसूचना प्राप्त होती है और जब आपके द्वारा हमारे पास भेजा गया है। कृपया ध्यान दें कि किसी भी संशोधन शुल्क गैर-प्रतिफल हैं। बीमा प्रीमियम के लिए आपको अपने बीमा प्रदाता की रद्दीकरण नीति को संदर्भित करना चाहिए।
कृपया ध्यान दें: यदि आपने एक क्रूज बुक किया है, तो किसी भी रद्दीकरण या संशोधनों (जिसमें नाम परिवर्तन शामिल हैं) में उपरोक्त रद्दीकरण या संशोधन शुल्क के अतिरिक्त अतिरिक्त चार्ज लागू होंगे, जो संबंधित क्रूज लाइन के चार्ज के अनुसार हैं। कृपया ध्यान दें कि, दस्तावेज़ प्राप्त करने के बाद में रद्द होने के मामले में, हमें कोई धन वापस नहीं दिया जाएगा जब तक कि आज्ञाकारी टिकट हमें वापस नहीं किए जाते हैं। यदि केवल आपकी पार्टी के कुछ सदस्य रद्द करते हैं, तो उपयुक्त रद्दीकरण शुल्क के साथ-साथ हम शेष यात्रा के लिए छुट्टी लागत की फिर से गणना करेंगे। आपको अतिरिक्त कमरा चार्ज का भुगतान करना पड़ सकता है, जैसे एकल कमरा की चार्ज। * जहां रद्दीकरण चार्ज आपके आपूर्तिकर्ता द्वारा जमा राशि से अधिक होते हैं, हम शुल्क को आप पर पास कर सकते हैं। कृपया पूर्ण विवरण के लिए पूछें और हम आपकी बुकिंग पर लागू विशिष्ट शुल्क की सूचना देंगे। प्रस्थान के बाद किसी भी अंश उपयोग किए गए अवयवों पर कोई धन वापस नहीं किया जाएगा (जैसे अनुपयोगी उड़ानें, अनुपयोगी कार किराए पर या जल्दी चेक-आउट के कारण) आपको सभी अंश उपयोग किए गए अवयवों की कीमत का 100% शुल्क लिया जाएगा। सभी संशोधन या रद्दीकरण शुल्क आपकी पुष्टि होने पर आपको तुरंत चुकाए जाने चाहिए।
नोट: कुछ व्यवस्थाएं पुष्टि होने के बाद रद्द नहीं की जा सकती हैं और किसी भी रद्दीकरण में उनके किसी भाग के लिए 100% रद्दीकरण शुल्क लागू हो सकता है।
10. यदि हम आपकी छुट्टी में बदलाव या रद्द करते हैं
हम आपकी छुट्टी व्यवस्था की योजना बनाने में कई महीने पहले से शुरू करते हैं, इसलिए हम बदलाव करने और छुट्टी विवरणों में त्रुटियाँ सही करने का अधिकार रखते हैं। हम आपको पुष्टि की गई बुकिंग को किसी भी समय रद्द करने का अधिकार भी रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी विशेष यात्रा व्यवस्था के लिए आवश्यक न्यूनतम संख्या नहीं पहुंचती है, तो हमें इसे रद्द करना पड़ सकता है। अधिकांश परिवर्तन छोटे होते हैं लेकिन कभी-कभी, हमें एक महत्वपूर्ण बदलाव करना पड़ सकता है। यदि हमें एक महत्वपूर्ण बदलाव करने या रद्द करने की आवश्यकता होती है, तो हम आपको यथाशीघ्र सूचित करेंगे और यदि प्रस्थान से पहले ऐसा करने का समय है, तो हम आपको निम्नलिखित विकल्पों में से एक का चयन करने की पेशकश करेंगे: (महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए) परिवर्तित व्यवस्थाओं को स्वीकार करना या हमें से समान मानक की वैकल्पिक व्यवस्थाओं की खरीदारी करना, या रद्द करना या रद्दीकरण को स्वीकार करना जिसमें आप हमें दिए गए सभी धन की वापसी प्राप्त करेंगे। हालांकि, हम आपके द्वारा समय पर पूर्ण भुगतान न करने के कारण 12 सप्ताह या उससे कम समय में आपकी पुष्टिकृत बुकिंग रद्द नहीं करेंगे। बलवा के मामलों की असामान्यताएं, किसी भी बलवा के कारण हमसे पहले की किसी भी परिवर्तन की आवश्यकता होती है, हमारे दृष्टिकोण में आपके सुरक्षा को सुनिश्चित करना शामिल है। इस स्थिति में, हम आपको उपयुक्त वैकल्पिक व्यवस्थाएँ प्रदान करेंगे, या यदि आप यात्रा नहीं करते हैं, तो हम आपको शुल्क की वापसी करेंगे जो आपने हमें दिए हैं। लेकिन हम आपको कोई मुआवजा नहीं देंगे। सभी मामलों में, बलवा के अलावा महत्वपूर्ण परिवर्तन की स्थिति का उद्भव होने पर उचित वहन किया जाने वाला मुआवजा निम्नलिखित होगा।
कृपया ध्यान दें कि ऊपर दिए गए भुगतान प्रति पूर्ण किराया-पे करने वाले यात्री (शिशुओं को छोड़कर) के लिए हैं। बच्चों को कम दरों पर हल करने के लिए कोई मुआवजा नहीं दिया जाएगा। यदि हम समय पर पूर्ण भुगतान करने में आपकी कमी के कारण छोटे परिवर्तन करते हैं या रद्द करते हैं। बहुत कम, हमें बलवा के मामलों के कारण आपके अवस्थाओं में बदलाव करने या समाप्त करने के लिए मजबूर किया जा सकता है। यदि यह स्थिति होती है, तो हमें किसी भी वापसी (जब तक हम अपने आपूर्तिकर्ताओं से कोई नहीं हासिल करने की अनुमति नहीं देते, मुआवजा नहीं दिया जा सकता है) या कोई भी लागत या खर्च नहीं करने के लिए खेद है।
11. उड़ान
यूरोपीय संघ के कानून के तहत, आपके पास कुछ परिस्थितियों में विमानों के लिए धन वापसी और/या मुआवजे के अधिकार होते हैं, जब यात्रा की पुष्टि की जाती है। इन अधिकारों का पूरा विवरण यूरोपीय संघ के हवाई अड्डों पर सार्वजनिक किया जाएगा और एयरलाइनों से भी उपलब्ध होगा। ऐसे मामलों में मुआवजा आपके हवाई परिवहन कंपनी की जिम्मेदारी होती है और आपको इससे अपनी छुट्टी की राशि की सरलता से वापसी का अधिकार नहीं है। आपकी राशि की वापसी और/या मुआवजे के अधिकार हमारे अनुबंध में 10 क्लॉज में विवरण दिए गए हैं। यदि आपको बलवा के कारण 4 घंटे से अधिक की देरी होती है, तो हम सुनिश्चित करेंगे कि आपको एयरलाइन से हल्का खाद्य पदार्थ मिले; यदि यह 6 घंटे से अधिक हो, तो आपको एक मुख्य भोजन और किसी लंबे समय के लिए, जहाँ तक संभव हो, आपको उचित समय पर भोजन और आवास मिलेगा। जब तक हम आपकी बुकिंग के समय एयरलाइन की पहचान, विमान का प्रकार और उड़ान समय की पुष्टि में स्थिति में नहीं होते हैं। जहाँ हमें बुकिंग के समय केवल संभावित परिवहन उम्मीदवारों की पहचान करने में सक्षम होते हैं, हम आपको यदि हमें इसके बारे में पता चलता है, तो उस वाहक (या परिवहन अभ्यस्त का स्थान) की पहचान को सक्षम कर देंगे। वे वाहक/उड़ान समर्पणों की पहचान और/या विमान के प्रकार की पहचान में परिवर्तन के परिणामस्वरूप आपको किसी दूसरी व्यवस्था में परिवर्तन के लिए मुआवजा नहीं दिया जाएगा। यह वेबसाइट हमारे जिम्मेदारी में है, आपके यात्रा ऑपरेटर के रूप में। इसे किसी नामित व्यक्ति या जा रहे किसी एयरलाइन के साथ विमानों के सहारी नहीं किया गया है। कृपया पुष्टि करें कि, एयर नेविगेशन आदेशों में, योग्य रूप से शिशुता की स्थिति प्रदान करने के लिए, एक बच्चा 2 वर्ष की आयु से कम होना चाहिए , उसके वापस आने वाले उड़ान के दिन। कृपया एक 'समुदाय सूची' (http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) का अस्तित्व ध्यान में रखें जो कि EU समुदाय के साथ एक ऑपरेशन निषेध में है।
12. व्यवहार
जब आप Bolour यात्रा के साथ छुट्टी बुक करते हैं, तो आप छुट्टी के दौरान अपने और अपनी पार्टी के सदस्यों के उचित आचरण की ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं। यदि हम या कोई अन्य व्यक्ति प्राधिकृत या किसी सेवा को आपूर्ति करने वाली संभावित राय के अनुसार आप या आपकी पार्टी के किसी सदस्य के ऐसी आचरण से अनुभव करते हैं जिससे किसी अन्य व्यक्ति को खतरा या समस्याएं हो सकती हैं या संपत्ति को नुकसान हो सकता है, तो हमें संबंधित व्यक्ति के छुट्टी को तुरंत समाप्त करने का अधिकार है। संबंधित व्यक्ति को विमान, आवास या किसी अन्य सेवा को छोड़ना आवश्यक होगा और हमें उनके यात्रा या सेवा की बुकिंग में आगे कोई जिम्मेदारी नहीं होगी। कोई धन वापस नहीं किया जाएगा और हम समाप्ति के परिणामस्वरूप किसी भी व्यय या लागत को नहीं देंगे। आपको अपने या आपकी पार्टी के सदस्यों द्वारा उत्पन्न किसी भी नुकसान या हानि के लिए पूर्ण भुगतान करने की जिम्मेदारी होगी। भुगतान उस समय किया जाना चाहिए जब हानि या नुकसान हुआ हो, अन्यथा, आप या आपकी पार्टी के सदस्यों द्वारा किए गए किसी दावों के लिए हमें पूरा भुगतान करने की जिम्मेदारी होगी। यदि आपकी नकारात्मक व्यावहारिकता के कारण हमें किसी भी खर्च का सामना करना पड़ता है, तो आप हमें उस खर्च के लिए पूरी तरह से मुआवजा करेंगे। आपको इस बात से अवगत होना चाहिए कि कुछ आपूर्तिकर्ता ग्राहकों की सेवा को कवर करने के लिए अधिप्रमाणित या शुल्क वसूली के लिए आपकी भुगतान कार्ड पर कैश जमा के रूप में मांग कर सकते हैं। कुछ आपूर्तिकर्ता चेक-इन पर नकद जमा मांग सकते हैं। आवश्यक मात्रा भिन्न हो सकती है, जो आपूर्तिकर्ता/गंतव्य के ऋण पत्र के लिए जिम्मेदार नहीं होता। यात्रा कप्पाडोशिया इस मात्रा को निर्धारित करने एवं लागत के लिए उत्तरदायी नहीं है, यदि आपको कोई प्रश्न है, तो आपको प्रस्थान से पहले आपूर्तिकर्ता से संपर्क करना चाहिए।
13. यदि आपके पास कोई शिकायत है
यदि आपके पास किसी भी कारण से आपकी छुट्टी व्यवस्था के दौरान कोई शिकायत या समस्या है, तो आपको तुरंत हमारे प्रतिनिधि और सेवा प्रदाता को सूचित करना चाहिए और रिसॉर्ट में एक रिपोर्ट फॉर्म पूरा करना चाहिए। अधिकांश समस्याओं या शिकायतों को आपकी यात्रा के दौरान हल किया जा सकता है, हालाँकि यदि वे हल नहीं होते हैं, तो कृपया हमें +90505 118 7177 पर कॉल करें, हमें info@bolourtravel.com पर ईमेल करें या 10 दिनों के भीतर आपकी यात्रा से लौटने के बाद Bolour यात्रा की ग्राहक संबंध विभाग को लिखें, जिसमें आपकी बुकिंग संदर्भ और आपकी शिकायत के सभी विवरण एवं सभी अन्य प्रासंगिक जानकारी शामिल हो। कृपया अपने पत्र को संक्षेप और बिंदु पर रखें। यह हमें आपकी चिंताओं की शीघ्र पहचान में मदद करेगा और आपके प्रति हमारी प्रतिक्रिया की गति बढ़ाएगा। कृपया भी नीचे दिए गए क्लॉज 14 पर ABTA से संबंधित ध्यान दें। इस प्रक्रिया का पालन न करने पर, आपके पास रिसॉर्ट के दौरान हमारी जांच और समस्या को हल करने का अवसर नहीं होगा और यह आपके अनुबंध के तहत आपके अधिकारों को प्रभावित कर सकता है।
14. शिकायत के साथ क्या होता है
हम TURSAB का सदस्य हैं, सदस्य संख्या 16596। हम TURSAB के आचार संहिता द्वारा आपकी सेवा प्रदान करने की उच्च मानक बनाए रखने के लिए बाध्य हैं। यदि हम आपकी शिकायत का समाधान नहीं कर पाते, तो www.abta.com पर जाएँ और ABTA की सरल प्रक्रिया का उपयोग करें। कोड और विवादों को सुलझाने में ABTA की सहायता के संबंध में अधिक जानकारी www.tursab.org.tr पर उपलब्ध है।
15. हमारी आपकी ओर से ज़िम्मेदारी
(1) पैकेज के संबंध में हम वादा करते हैं कि आपकी छुट्टी की व्यवस्थाएं उचित कुशलता और देखभाल के साथ बनाई जाएँगी, कार्यान्वित या प्रदान की जाएँगी। इसका मतलब यह है कि यदि, उदाहरण के लिए, आपको मृत्यु या व्यक्तिगत चोट का सामना करना पड़ता है या आपकी अनुबंधित व्यवस्थाएँ वादा के अनुसार प्रदान नहीं की गईं या कमी रह गईं, तो आपसे हम ज़िम्मेदारी स्वीकार करेंगे। इसके अलावा, हम जो कुछ भी हमारे कर्मचारी, एजेंट और प्रदाता करते हैं या नहीं करते हैं, उसके लिए ज़िम्मेदार होंगे यदि वे उस समय हमारे निर्देश के भीतर काम कर रहे हैं। (2) अन्य व्यवस्थाओं के संबंध में, हम अपने अनुबंधीय दायित्वों में उचित कुशलता और देखभाल का प्रयोग करने का वादा करते हैं, इन बुकिंग शर्तों के अधीन। हमारे अनुबंधीय दायित्वों में आपकी बुकिंग बनाने और आपके आवास, कार किराए, उड़ान, दौरे और हॉट एयर बैलून दौरे की व्यवस्था करने में उचित कुशलता और देखभाल का प्रयोग करना शामिल है। (3) पैकेज और अन्य व्यवस्थाओं के संदर्भ में हम किसी भी चोट, बीमारी, मृत्यु, हानि, क्षति, व्यय, लागत या किसी भी प्रकार के दावे के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे, जो: प्रभावित व्यक्ति या उनकी पार्टी के किसी सदस्य की क्रिया(ं) और/या चूक(ं) से उत्पन्न होती है या किसी तीसरे पक्ष की क्रिया(ं) और/या चूक(ं) से जो आपकी व्यवस्थाओं की आपूर्ति से संबंधित नहीं हैं और जो अज्ञात या अनिवार्य हैं या "बलवा" जैसा कि पहले वर्णित किया गया है। (4) इन शर्तों में विशेष रूप से सेट की गई बातों को छोड़कर, हम पैकेज यात्रा, पैकेज टूर और पैकेज छुट्टियों के नियमों के अंतर्गत अतिरिक्त जिम्मेदारी नहीं लेंगे। यदि आप हम पर किसी दावे का अनुरोध करना चाहते हैं तो यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप दर्शाएँ कि उचित कुशलता और देखभाल का उपयोग नहीं किया गया। (5) जहाँ किसी भी दावे या दावे के किसी भाग (जिसमें मृत्यु या व्यक्तिगत घायल की बात शामिल है) का संबंध या आधार किसी यात्रा व्यवस्था (जिसमें संबंधित परिवहन पर चढ़ने या चढ़ने के लिए प्रक्रिया शामिल है) द्वारा प्रदान की गई जाएगी, तो नुकसान की अधिकतम राशि जो हमें आपको भुगतान करने के लिए होगी, वह वायु, समुद्र, रेल या सड़क परिवहन द्वारा ज्ञात अंतरराष्ट्रीय सम्मेलन या विनियमन के आधार पर संबंधित यात्रा व्यवस्था या होटल निवास के लिए लागू होगी (उदाहरण के लिए, अंतरराष्ट्रीय हवाई यात्रा के लिए संशोधित मॉन्ट्रियल सम्मेलन या / या ऐसा कोई एयरलाइन जिनके पास यूरोपीय देश द्वारा दिया गया संचालन लाइसेंस है, अंतरराष्ट्रीय और राष्ट्रीय हवाई, एथेंस सम्मेलन समुद्र के अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए)। जहां एक वाहक या होटल आपको लागू अंतरराष्ट्रीय सम्मेलन या विनियमन के अंतर्गत दावा या किसी दावे के लिए कोई मुआवजा देने के लिए दायित्व नहीं होगा, तो हमें किसी भी संविदा या दावे के लिए भुगतान करने का कोई दायित्व नहीं होगा। कोई भी भुगतान करते समय, हमें उस धन को घटाने का अधिकार है जो आपने परिवहन प्रदाता या होटल के लिए प्राप्त किया है या किसी भी मामले में संभव है। कृपया ध्यान दें कि तिरस्कृत स्तर के तहत यदि किसी भी स्थिति के अंतर्गत परिवहन प्रदाता आपको किसके उपयोग में बंधित हों, तब आपके लिए किसी कारण से हमें आपके अनुबंध से उत्पन्न किसी अन्य दावे पर सहमति करना होगा, यदि उनके निर्दिष्ट अधिकारियों द्वारा इस मामले में आवश्यक उपचार प्रदान नहीं किया गया। (6) स्थानीय पर्यटन/गतिविधियाँ/घटनाएँ हम उन सेवाओं या सुविधाओं की जिम्मेदारी नहीं लेंगे जो हमारी व्यवस्था का हिस्सा नहीं हैं या जहाँ उन्हें हमारी वेबसाइट में प्रचारित नहीं किया गया है। उदाहरण के लिए, कोई भी पर्यटन जो आप रिसॉर्ट में बुक करते हैं, या किसी अन्य सेवा या सुविधा जो आपका होटल या किसी अन्य प्रदाता आपके लिए प्रदान करने पर सहमत करता है। यात्रा कप्पाडोशिया हमारी पैकेज छुट्टी के एक भाग नहीं है और ये वेबसाइट शर्तों और परिस्थितियों लागू नहीं होते हैं। स्थानीय कार्यक्रमों को बुकिंग करते समय आपका अनुबंध उस स्थानीय कार्यक्रम के प्रदाता के साथ होगा और हम उसके साथ किसी भी चीज़ के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। कृपया ध्यान दें कि इस स्थिति में सभी खतरनाक गतिविधियों को भी शामिल किया गया है। (7) आपकी छुट्टी में शामिल सेवाएँ और सुविधाएँ इसी मानक के अनुसार होने का निष्कर्ष तब माना जाएगा जब वे संबंधित स्थानीय विनियमन के साथ अनुपालन रखती हैं, या यदि कोई स्थानीय विनियमन लागू नहीं होता है, तो यदि वे स्थानीय स्तर पर अमल में किए गए विभिन्न मानकों की तुलना में उपयुक्त हैं।
16. डेटा सुरक्षा/गोपनीयता
आपकी बुकिंग को प्रोसेस करने और आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, हमें आपके व्यक्तिगत विवरणों को आपकी यात्रा व्यवस्थाओं के संबंधित प्रदाताओं के पास पहुंचाना आवश्यक है। हम आपकी जानकारी (जिसमें कोई ईमेल पता शामिल हो) को अपने और यात्रा कप्पाडोशिया एजेंसी लिमिटेड कंपनी के भविष्य के विपणन उद्देश्यों के लिए बनाए रखना चाहेंगे। (उदाहरण के लिए, आपको प्रचार/प्रतियोगिता प्रस्तावों के बारे में सूचित करना या आपको हमारा ब्रॉशर भेजना)। यदि आप भविष्य में ऐसा संपर्क प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया हमें यथाशीघ्र सूचित करें। हमारी डेटा सुरक्षा और गोपनीयता नीति के पूर्ण विवरण के लिए, और यह समझाने के लिए कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हम कैसे करेंगे, कृपया हमारी गोपनीयता नीति को देखें।
17. विशेष अनुरोध और चिकित्सा समस्याएं
यदि आप कोई विशेष अनुरोध करना चाहते हैं, तो आपको बुकिंग के समय ऐसा करना चाहिए। हम किसी भी उचित अनुरोध को संबंधित प्रदाता तक पहुंचाने का प्रयास करेंगे लेकिन हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि अनुरोधों को पूरा किया जाएगा। यदि कोई विशेष अनुरोध आपके पुष्टिकरण चालान या अन्य दस्तावेज़ों पर नोट किया गया है या उसे प्रदाता तक पहुंचा दिया गया है तो यह पुष्टि नहीं है कि अनुरोध पूरा किया जाएगा। यदि कोई विशेष अनुरोध पूरा नहीं होता है, तो हमारी सामूहिक रूप से अनुच्छेद के तहत संधि का उल्लंघन नहीं होगा जब तक कि अनुरोध को विशेष रूप से पुष्टि नहीं किया गया हो। हम आपको उपयुक्त छुट्टी चुनने में सलाह देने और सहायता करने के लिए खुश हैं। चूंकि कुछ आवास और रिसॉर्ट में वे सुविधाएँ भी उपलब्ध नहीं हो सकती हैं, जैसे व्हीलचेयर के लिए रैंप, सीढ़ी आदि, इसलिए जब आप बुकिंग कर रहे हों, तो आपको हमें किसी भी प्रकार की विकलांगता और विशेष आवश्यकताओं के बारे में सूचित करना अनिवार्य है ताकि सुनिश्चित किया जा सके कि छुट्टी आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती है। यदि हमें उचित रूप से ऐसा महसूस होता है कि संबंधित व्यक्ति की विशेष आवश्यकताओं को ठीक से समायोजित नहीं किया जा सकता है, तो हम बुकिंग की पुष्टि नहीं करेंगे या यदि बुकिंग के समय दी गई पूरी जानकारी में प्रकट मुद्दे दिए जाते हैं, तो रद्द कर देंगे जब हमें इन विवरणों के बारे में जानकारी होती है। वेबसाइट की शर्तें वेबसाइट में सामग्रियों, आंकड़ों और सामग्री ("जानकारी") को प्रदर्शित करने के उद्देश्य से तैयार किया गया है। "Bolour यात्रा" और इसके जीविकाएँ और इसके पक्ष और सेवाएँ जो वे प्रदान करते हैं। हम वेबसाइट में मौजूद जानकारी की प्रदर्शित सामग्री का विश्वस्तर पर प्रमाणित करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, आपको हमेशा इसकी पुष्टि से पहले कार्रवाई करने के लिए इसे सत्यापित करना चाहिए, हमारे प्रतिनिधियों को कॉल करके। Bolour यात्रा द्वारा बेची गई सभी छुट्टियाँ हमारी बुकिंग शर्तों के अधीन हैं, जिन्हें ऑनलाइन बुकिंग करने से पहले पढ़ा जाना चाहिए।
1. सामग्री और सदस्य जमा
1.1 वेबसाइट की सामग्री आपके व्यक्तिगत गैर-व्यापार उपयोग के लिए है। इस वेबसाइट (जिसमें, लेकिन सीमित नहीं है, लेख, लेख, चित्र, चित्रण, ऑडियो क्लिप और वीडियो क्लिप, जिसे सामूहिक रूप से "सामग्री" के रूप में जाना जाता है) पर प्रकाशित सभी सामग्री कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित हैं और Bolour यात्रा या सामग्री के प्रदाता के रूप में क्रेडिट किए गए पक्ष द्वारा नियंत्रित हैं। आप सभी अतिरिक्त कॉपीराइट नोटिस, जानकारी या किसी भी सामग्री तक पहुँचने के दौरान जिन भी प्रतिबंधों का पालन करते हैं उनका पालन करना चाहिए। 1.2 इस वेबसाइट और इसकी सामग्री तुर्की और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट कानून के तहत संरक्षित है। आप इस वेबसाइट के किसी भी सामग्री (सॉफ्टवेयर सहित) को संशोधित, प्रकाशित, प्रसारित, भाग लेना, स्थानांतरित करने या बिक्री करने, पुन: उत्पन्न करने (इसके खंड 1.3 के अनुसार छोड़कर), नए कार्य सुविधा न प्रदान करने, वितरित करने, प्रदर्शित करने या किसी भी प्रकार से उपयोग करने की अनुमति नहीं है। 1.3 हालाँकि, आप वेबसाइट पर प्रदर्शित सामग्री को डाउनलोड या कॉपी करने के लिए निम्नलिखित शर्तों के अधीन हैं: 1.3.1 सामग्री का केवल आपकी व्यक्तिगत गैर-व्यापार उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाना चाहिए। मूल सामग्री में मौजूद किसी भी कॉपीराइट के नोटिस या अन्य बौद्धिक संपदा के नोटिस को बनाए रखकर उनकी प्रतिलिपि या स्टोर करना विशेष रूप से बिना पूर्व लिखित अनुमति के निषिद्ध है। 1.3.3 इस वेबसाइट में चित्र, ट्रेडमार्क और ब्रांड को कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित किया गया है और उन्हें बौद्धिक संपदा अधिकारों के धारकों की लिखित अनुमति के बिना पुन: उत्पादित या चार्ज किया जाना चाहिए।
2. सेवा की पहुंच और उपलब्धता और लिंक
इस वेबसाइट में अन्य संबंधित विश्वव्यापी वेब इंटरनेट स्थलों, संसाधनों और इस वेबसाइट के प्रायोजकों के लिंक शामिल हैं। चूंकि Bolour यात्रा इन बाहरी संसाधनों की उपलब्धता या उनकी सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं है, इसलिए आपको उन बाहरी लिंक के बारे में चिंता संबंधित साइट के प्रशासन या वेबमास्टर से संपर्क करना चाहिए।
3. सॉफ़्टवेयर लाइसेंस
आपको उस प्राधिकार सॉफ़्टवेयर और संबंधित दस्तावेजों, या किसी भी संवीक्षा या संशोधनों के लिए कोई अधिकार नहीं होगा, जो कि आपको इस वेबसाइट तक पहुंचने के लिए प्रदान किया गया है। आप Bolour यात्रा द्वारा प्रदान किए गए लाइसेंस का उप-लाइसेंस, असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं, और ऐसा उप-लाइसेंस, असाइन या स्थानांतरण करने के किसी भी प्रयास को शून्य और शून्य माना जाएगा। आप केवल आर्किवल उद्देश्यों के लिए एक प्रति बना सकते हैं। आप अन्यथा सॉफ़्टवेयर की प्रति नहीं बना सकते, वितरण, संशोधन, फिर से इंजीनियरिंग या सॉफ़्टवेयर से व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते हैं।
4. परिवहन की शर्तें
वायु द्वारा यात्रियों, सामान और माल का परिवहन संबंधित वाहक के परिवहन की शर्तों और विनियमों के अधीन है।
5. नियम और शर्तें में परिवर्तन
Bolour यात्रा समय-समय पर इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन, संशोधित, अनुकूलित, जोड़ या हटा सकता है, लेकिन यदि वह ऐसा करता है, तो वह इस वेबसाइट पर किसी भी ऐसे परिवर्तनों को पोस्ट करेगा।
6. वेबसाइट में परिवर्तन
Bolour यात्रा किसी भी पहलू को बदल सकता है, निलंबित कर सकता है या समाप्त कर सकता है, जिसमें किसी भी विशेषताओं, जानकारी, डेटाबेस या सामग्री की उपलब्धता शामिल है या आपको बिना नोटिस या जिम्मेदारी के साइट के भागों के लिए धारणाओं को प्रतिबंधित कर सकता है।
7. कोई वारंटी नहीं
यह प्रकाशन "जैसा है" बिना किसी वारंटी (या तो स्पष्ट या सन्निहित) या किसी प्रकार की कोई सन्निहित शर्त के, जिसमें कि स्वास्थ्य गुणवत्ता, विशेष प्रयोजन की उपयुक्तता या गैर-अतिक्रमण की कोई सन्निहित वारंटी या सन्निहित शर्त के अंतर्गत सभी इस प्रकार की सन्निहित शर्तें और वारंटियों को यहाँ से बाहर किया गया है।
8. हानियों के लिए जिम्मेदारी
इस वेबसाइट तक पहुँचने पर, आप सहमत होते हैं कि Bolour यात्रा किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या परिणामस्वरूप हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जो जानकारी और सामग्री से हुई है जिसका उपयोग वेबसाइट में किया गया है या इस वेबसाइट से अन्य सामग्री पर इंटरनेट पर पहुँचना।
9. बिक्री के प्रस्ताव नहीं
इस वेबसाइट में कुछ भी किसी भी प्रतिभूतियों को बेचने के प्रस्ताव का गठन नहीं करेगा और इस पर किसी भी निवेश सौदों में भरोसा नहीं किया जाना चाहिए।
10. अपवाद
नियम और शर्तों में उल्लिखित अपवाद और सीमाएँ केवल कानून द्वारा अनुमति दिए गए स्तर तक ही लागू होती हैं।