Afstandsverkoopovereenkomst

AFSTANDVERKOPOVERENKOMST

1. PARTIJEN

Deze overeenkomst is ondertekend tussen de volgende partijen binnen het kader van de hieronder vastgestelde voorwaarden en bepalingen.

'KOPER' ; (hierna aangeduid als "KOPER" in het contract)

NAAM ACHTERNAAM:

ADRES:

'VERKOPER' ; (hierna aangeduid als "VERKOPER" in het contract)

NAAM ACHTERNAAM:

ADRES:

Door het accepteren van dit contract, accepteert de KOPER bij voorbaat dat, indien het onderwerp van het contract de bestelling goedkeurt, hij verplicht zal zijn de prijs van de bestelling en eventuele extra kosten, zoals verzendkosten en belastingen, te betalen, en dat hij hierover is geïnformeerd.

2. DEFINITIES

In de toepassing en interpretatie van dit contract zullen de hieronder geschreven termen de geschreven uitleggen daartegenover uitdrukken.

MINISTER: Minister van Douane en Handel,

MINISTERIE: Ministerie van Douane en Handel,

WET: Wet op de Consumentenbescherming nr. 6502,

REGELING: Regeling Afstandscontracten (OG:27.11.2014/29188)

DIENST: Het onderwerp van elke consumentenovereenkomst anders dan de levering van goederen tegen een vergoeding of voordeel,

VERKOPER: Het bedrijf dat goederen aan de consument aanbiedt in het kader van zijn commerciële of professionele activiteiten of namens of in opdracht van de leverancier handelt,

KOPER: Een natuurlijke of juridische persoon die een goed of dienst verwerft, gebruikt of er voordeel uit haalt voor commerciële of niet-professionele doeleinden,

SITE: De website van de VERKOPER,

KLANT: De natuurlijke of rechtspersoon die een goed of dienst aanvraagt via de website van de VERKOPER,

PARTIJEN: VERKOPER en KOPER,

OVEREENKOMST: Deze overeenkomst gesloten tussen de VERKOPER en de KOPER,

GOEDEREN: Dit verwijst naar de verplaatsbare goederen die onderwerp zijn van de aankoop en de software, geluiden, beelden en soortgelijke immateriële goederen die zijn voorbereid voor gebruik in de elektronische omgeving.

3. SUBJECT

Deze overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van de Wet nr. 6502 op de Bescherming van de Consument en de Regeling Afstandscontracten, betreffende de verkoop en levering van het product, waarvan de kwaliteiten en verkoopprijs hieronder zijn gespecificeerd, die de KOPER elektronisch heeft besteld via de website van de VERKOPER.

De op de site vermelde en aangekondigde prijzen zijn verkoopprijzen. Aangekondigde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt en veranderd. Prijzen die voor een bepaalde periode zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.

4. INFORMATIE OVER DE VERKOPER

titel

Adres

Telefoon

Fax

E-mail

5. INFORMATIE OVER DE KOPER

Persoon op wie moet worden afgeleverd

Afleveradres

Telefoon

Fax

E-mail/gebruikersnaam

6. INFORMATIE OVER DE BESTELLENDE PERSOON

Naam/Achternaam/Titel

Adres

Telefoon

Fax

E-mail/gebruikersnaam

7. INFORMATIE OVER DE CONTRACTUELE PRODUCTEN/PRODUCTEN

1. De basiskenmerken van het Goed/Product/Producten/Dienst (type, hoeveelheid, merk/model, kleur, nummer) worden gepubliceerd op de website van de VERKOPER. Als er een campagne wordt georganiseerd door de verkoper, kunt u de basiskenmerken van het betreffende product gedurende de campagne bekijken. Geldig tot de datum van de campagne.

7.2. De op de site vermelde en aangekondigde prijzen zijn verkoopprijzen. Aangekondigde prijzen en beloften zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt en veranderd. Prijzen die voor een bepaalde periode zijn aangekondigd, zijn geldig tot het einde van de opgegeven periode.

7.3. De verkoopprijs van de goederen of diensten die onder het contract vallen, inclusief alle belastingen, staat hieronder vermeld.

Productbeschrijving

Stuk

Eenheidsprijs

Subtotaal

(BTW inbegrepen)

Verzendbedrag

Totaal :

Betalingsmethode en -plan

Afleveradres

Persoon op wie moet worden afgeleverd

Factuuradres

Besteldatum

bezorgdatum

Bezorgmethode

7.4. De verzendkosten, die de verzendkosten van het product zijn, zullen door de KOPER worden betaald.

8. FACTUURINFORMATIE

Naam/Achternaam/Titel

Adres

Telefoon

Fax

E-mail/gebruikersnaam

Factuurlevering: Tijdens de levering van de factureerbestelling, aan het factuuradres samen met de bestelling.

Het zal worden afgeleverd.

9. ALGEMENE BEPALINGEN

9.1. De KOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij de voorafgaande informatie over de basiskenmerken, verkoopprijs, betalingswijze en levering van het product dat onderwerp van het contract is op de website van de VERKOPER heeft gelezen en dat hij geïnformeerd is en de nodige bevestiging in elektronische omgeving heeft gegeven. De KOPER; Hij/zij accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij de Voorlopige Informatie in elektronische omgeving bevestigt, het adres dat door de VERKOPER aan de KOPER moet worden gegeven voor de totstandkoming van het afstandsverkoopcontract, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijs van de producten inclusief belastingen, betalings- en leveringsinformatie juist en volledig heeft verkregen. 

9.2. Elk product dat onder het contract valt, wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER of de KOPER is aangegeven binnen de in de sectie met de voorafgaande informatie van de website gespecificeerde periode, afhankelijk van de afstand van de plaats van verblijf van de KOPER, op voorwaarde dat deze de wettelijke periode van 30 dagen niet overschrijdt. Als het product niet binnen deze periode aan de KOPER kan worden geleverd, behoudt de KOPER het recht om het contract te beëindigen.

9.3. De VERKOPER verbindt zich om het product dat onderwerp van het contract is, volledig, overeenkomstig de kwalificaties die in de bestelling zijn gespecificeerd, en met de garantie documenten, gebruiksaanwijzingen, indien aanwezig, en de informatie en documenten die vereist zijn voor het werk, vrij van alle soorten defecten, in overeenstemming met de eisen van de wettelijke wetgeving, solide, standaard uit te voeren. Hij accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe het werk uit te voeren in overeenstemming met de principes van nauwkeurigheid en eerlijkheid, de servicekwaliteit te behouden en te verhogen, de nodige zorg en aandacht te tonen tijdens de uitvoering van het werk en met voorzichtigheid en vooruitziendheid te handelen.

9.4. De VERKOPER kan voordat de contractuele prestatieverplichting vervalt, een ander product van gelijke kwaliteit en prijs leveren, de KOPER hiervan informeren en zijn expliciete goedkeuring verkrijgen.

9.5. De VERKOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat, als het onmogelijk is om het product of de dienst dat onder de bestelling valt te vervullen, hij de consument binnen 3 dagen na de datum van kennisgeving van deze situatie schriftelijk op de hoogte zal stellen en het totale bedrag binnen 14 dagen aan de KOPER zal terugbetalen.

9.6. De KOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij deze overeenkomst elektronisch zal bevestigen voor de levering van het product dat onderwerp van het contract is, en dat, als de prijs van het contractproduct om welke reden dan ook niet wordt betaald en/of wordt geannuleerd in de bankrecords, de verplichting van de VERKOPER om het contractproduct te leveren zal eindigen.

9.7. Na de levering van het product dat onderwerp van het contract is aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de KOPER of de KOPER is aangegeven, als gevolg van het oneigenlijk gebruik van de kredietkaart van de KOPER door onbevoegde personen, indien de prijs van het product dat onderwerp van het contract is, niet aan de VERKOPER wordt betaald door de betrokken bank of financiële instelling. Hij accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe het binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER terug te geven.

9.8. De VERKOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe de KOPER te informeren als het product dat onderwerp van het contract niet op tijd kan worden geleverd door overmachtssituaties die ontstaan buiten de wil van de partijen, onvoorspelbaar zijn en de uitvoering en/of vertraging van de verplichtingen van de partijen verhinderen. De KOPER heeft ook het recht om van de VERKOPER de annulering van de bestelling, de vervangingen van het product dat onderwerp van het contract met het eerdere, indien aanwezig, en/of de vertraging van de leveringsperiode te eisen totdat de belemmering is weggenomen. In het geval dat de bestelling door de KOPER is geannuleerd, wordt het productbedrag in contanten en volledig binnen 14 dagen terugbetaald bij de bedragen die door de KOPER contant zijn betaald. In betalingen die door de KOPER met een kredietkaart zijn gedaan, wordt het productbedrag binnen 14 dagen aan de betrokken bank teruggegeven nadat de bestelling door de KOPER is geannuleerd. De KOPER begrijpt dat het gemiddeld 2 tot 3 weken kan duren voordat het bedrag dat door de VERKOPER aan de KOPER is teruggegeven in rekening wordt gebracht.

9.9. Het adres van de VERKOPER, e-mailadres, vaste en mobiele telefoonnummers en andere contactinformatie die door de KOPER in het registratieformulier op de site is opgegeven of later door hem is bijgewerkt, zullen via brief, e-mail, sms, telefoontje en andere middelen, communicatie, marketing, notificatie en andere doeleinden, de KOPER contact krijgen. Door het accepteren van dit contract, accepteert de KOPER en verklaart dat de VERKOPER zich met de hierboven vermelde communicatieactiviteiten kan bezighouden.

9.10. De KOPER zal de gecontracteerde goederen/diensten inspecteren voordat hij deze ontvangt; de goederen/diensten met dented, gebroken, gescheurde verpakking, etc. beschadigd en defect zullen niet van het koeriersbedrijf worden ontvangen. De ontvangen goederen/diensten worden als onbeschadigd en intact beschouwd. De verantwoordelijkheid voor het zorgvuldig beschermen van de goederen/diensten na levering ligt bij de KOPER. Als het recht van intrekking moet worden toegepast, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet worden geretourneerd.

9.11. Als de KOPER en de kaarthouder van de kredietkaart die tijdens de bestelling is gebruikt, niet dezelfde persoon zijn, of als er een beveiligingsrisico wordt gedetecteerd met betrekking tot de gebruikt kredietkaart bij de KOPER, voordat het product wordt geleverd, zal de VERKOPER de identiteit en contactinformatie van de kaarthouder, de verklaring van de vorige maand van de gebruikte kredietkaart in de bestelling. of de KOPER vragen een brief van de bank van de kaarthouder te overleggen waarin staat dat de kredietkaart aan hem toebehoort. De bestelling wordt bevroren totdat de KOPER de informatie/documenten die op de aanvraag betrekking hebben, verstrekt, en als de bovengenoemde eisen niet binnen 24 uur voldoen, heeft de VERKOPER het recht om de bestelling te annuleren.

9.12. De KOPER verklaart en verbindt zich ertoe dat de persoonlijke en andere informatie die verstrekt is tijdens de registratie op de website van de VERKOPER waarheidsgetrouw is, en dat de VERKOPER onmiddellijk alle schade zal vergoeden, contant en vooruit, bij de eerste verklaring van de VERKOPER.

9.13. De KOPER accepteert en verbindt zich aan de voorwaarden van de wettelijke voorschriften te voldoen en deze niet te schenden bij het gebruik van de website van de VERKOPER. Anders zullen alle juridische en strafrechtelijke verantwoordelijkheden die hieruit voortvloeien de KOPER volledig en uitsluitend binden.

9.14. De KOPER maakt op geen enkele manier gebruik van de website van de VERKOPER om de openbare orde, de openbare moraal te verstoren. Tegen de wet, op een manier die anderen stoort en lastigvalt, voor een onwettig doel, op een wijze die de materiële en morele rechten van anderen schendt. Bovendien kan de lid geen activiteiten (spam, virus, trojaans paard, etc.) ondernemen die anderen verhinderen of moeilijk maken om de diensten te gebruiken.

9.15. Links naar andere websites en/of andere inhoud die niet onder controle van de VERKOPER zijn en/of eigendom van of beheerd door andere derde partijen kunnen via de website van de VERKOPER worden gegeven. Deze links worden aangeboden om de KOPER gemak van oriëntatie te bieden en ondersteunen geen enkele website of de persoon die die site beheert en bieden geen garantie voor de informatie die op de gelinkte website is opgenomen.

9.16. De lid die een of meer van de artikelen die in deze overeenkomst zijn opgesomd, overtreedt, zal persoonlijk en strafrechtelijk aansprakelijk zijn voor deze schending en de VERKOPER vrijwaren van de juridische en strafrechtelijke gevolgen van deze overtredingen. Bovendien; In het geval dat het voorval naar de juridische sfeer wordt verwezen vanwege deze overtreding, behoudt de VERKOPER zich het recht voor om schadevergoeding van de lid te eisen wegens niet-naleving van de lidmaatschapsovereenkomst.

10. RECHT VAN INTREKKING

10.1. KOPER; In het geval dat het afstandscontract betrekking heeft op de verkoop van goederen, kan hij binnen 14 (veertien) dagen na de datum van levering, onder voorbehoud van kennisgeving van de VERKOPER, zijn recht van intrekking gebruiken door de goederen te weigeren zonder enige wettelijke of strafrechtelijke verantwoordelijkheid en zonder enige reden. In afstandscontracten die betrekking hebben op de levering van diensten, begint deze periode vanaf de datum van ondertekening van het contract. Voor de afloop van het recht van intrekking kan het recht van intrekking niet worden uitgeoefend in dienstcontracten waarbij de uitvoering van de dienst is gestart met goedkeuring van de consument. De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het recht van intrekking zijn voor rekening van de VERKOPER. Door dit contract te accepteren, accepteert de KOPER bij voorbaat dat hij is geïnformeerd over het recht van intrekking.

10.2. Om het recht van intrekking uit te oefenen, moet een schriftelijke kennisgeving binnen 14 (veertien) dagen aan de VERKOPER worden gegeven per aangetekende post, fax of e-mail, en het product mag niet worden gebruikt binnen het kader van de bepalingen van de "Producten waarvoor het recht van intrekking niet kan worden uitgeoefend" die in deze overeenkomst zijn geregeld. Als dit recht wordt uitgeoefend,

a) De factuur van het product dat is geleverd aan de 3e persoon of de KOPER, (Als de factuur van het product dat geretourneerd moet worden, bedrijfsmatig is, moet deze worden teruggestuurd met de retourfactuur die door de instelling is afgegeven bij het retourneren. Retouren waarvan de facturen zijn uitgegeven op naam van de instellingen kunnen niet worden voltooid tenzij er een RETOURFACTUUR is afgegeven.)

b) Retourformulier,

c) De geretourneerde producten moeten compleet en onbeschadigd worden geleverd, samen met de doos, verpakking en standaardaccessoires, indien aanwezig.

d) De VERKOPER is verplicht het totale bedrag en de documenten die de KOPER in de schuld brengen, binnen 10 dagen uiterlijk na ontvangst van de intrekkingsmelding aan de KOPER terug te betalen, en de goederen binnen 20 dagen te retourneren.

e) Als er een waardevermindering van de goederen optreedt door schuld van de KOPER of als de retour onmogelijk wordt, is de KOPER verplicht de schade van de VERKOPER voor het deel van zijn schuld te compenseren. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechteringen die optreden door het juiste gebruik van de goederen of producten binnen de periode van het recht van intrekking.

f) In het geval dat het bestelbedrag als gevolg van de uitoefening van het recht van intrekking onder het door de VERKOPER ingestelde campagnebedrag valt, wordt het kortingsbedrag dat binnen het kader van de campagne is benut, geannuleerd.

11. PRODUCTEN WAARVOOR HET RECHT VAN INTREKKING NIET KAN WORDEN GEBRUIKT

Ondergoed, zwemkleding en bikini's, make-up materialen, wegwerpproducten, goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheid kan vervallen, die zijn voorbereid in overeenstemming met de aanvraag van de KOPER of duidelijk persoonlijke behoeften en niet geschikt zijn voor retournering, worden aan de KOPER geleverd. Producten die om gezondheids- en hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd, als de verpakking door de KOPER na levering is geopend, producten die na levering met andere producten zijn vermengd en omwille van hun aard niet kunnen worden gescheiden, Goederen die verband houden met tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, behalve die welke onder de abonnementsovereenkomst zijn verstrekt, Direct uitgevoerde elektronische Diensten of immateriële goederen die onmiddellijk aan de consument worden geleverd, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensopslag- en opslagapparaten, computerconsumables, kunnen, indien hun verpakking door de KOPER is geopend, niet op basis van de Regeling worden geretourneerd. Bovendien kan het recht van intrekking inzake de diensten die zijn begonnen met de goedkeuring van de consument, voor het verstrijken van het recht van intrekking, niet worden gebruikt, volgens de Regeling.

Om cosmetica en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoed, zwemkleding, bikinis, boeken, reproduceerbare software en programma's, DVD, VCD, CD's en cassettes en kantoorverbruiksmaterialen (toner, cartridge, tape, etc.) te retourneren, moeten hun verpakkingen ongeopend, ongeprobeerd, intact en ongebruikt zijn.

12. GEVAL VAN WANBETALING EN JURIDISCHE GEVOLGEN

De KOPER accepteert, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij rente zal betalen binnen het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de houder van de kaart en de bank, en aansprakelijk zal zijn tegenover de bank in het geval van wanbetaling in de situatie van verrichtingen met een kredietkaart. In dat geval kan de betrokken bank juridische stappen ondernemen; kan de kosten en honoraria van de advocaat bij de KOPER vorderen, en in ieder geval, als de KOPER in gebreke blijft als gevolg van zijn schuld, accepteert, verklaart en verbindt hij zich om de schade en het verlies die de VERKOPER lijdt als gevolg van het vertraagd voldoen aan de schuld te betalen.

13. COMPETENTE RECHTBANK

Klachten en bezwaren in geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst moeten worden ingediend bij het arbitragehof of de consument rechtbank in de woonplaats van de consument of waar de consumenttransactie is gemaakt, binnen de door de wet hieronder gespecificeerde geldbedragen. Informatie over de geldbedragen is hieronder:

Van kracht vanaf 28/05/2014:

a) Aan de lokale consumenten arbitragecommissies in geschillen waarvan de waarde minder is dan 2.000,00 (tweeduizend) TL, krachtens artikel 68 van de Wet nr. 6502 op de Bescherming van Consumenten,

b) Provinciale consumenten arbitragecommissies in geschillen waarvan de waarde minder is dan 3.000,00 (drie duizend) TL,

c) In de steden met een metropolitane status, worden aanvragen ingediend bij de provinciale consumenten arbitragecommissies in geschillen met een waarde tussen 2.000,00 (tweeduizend) TL en 3.000,00 (drie duizend) TL.

Deze overeenkomst is gemaakt voor commerciële doeleinden.

14. UITVOERING

Wanneer de KOPER de betaling doet voor de bestelling die op de Site is geplaatst, wordt aangenomen dat hij alle voorwaarden van deze overeenkomst heeft aanvaard. De VERKOPER is verplicht de nodige softwareaanpassingen te maken om bevestiging te verkrijgen dat deze overeenkomst is gelezen en geaccepteerd door de KOPER op de site voordat de bestelling wordt vervuld.

VERKOPER:

KOPER:

DATUM: