Avtal om distansförsäljning

AVTAL OM DISTANSFÖRSÄLJNING

1. PARTER

Detta avtal har signerats mellan följande parter inom ramen för de villkor som anges nedan.

'KÖPARE' ; (hädanefter kallad "KÖPARE" i avtalet)

NAMN EFTERNAMN:

ADRESS:

'FÖRSÄLJARE' ; (hädanefter kallad "FÖRSÄLJARE" i avtalet)

NAMN EFTERNAMN:

ADRESS:

Genom att acceptera detta avtal godkänner KÖPAREN i förväg att om avtalsobjektet godkänner beställningen, kommer han att vara skyldig att betala priset för beställningen och eventuella tilläggsavgifter, såsom fraktkostnader och skatt, och att han har blivit informerad om detta.

2. DEFINITIONER

Vid tillämpningen och tolkningen av detta avtal ska de nedan angivna termerna uttrycka de angivna förklaringarna.

MINISTER: Minister för Tull och Handel,

MINISTERIET: Ministeriet för Tull och Handel,

LAG: Lag om konsumentskydd nummer 6502,

FÖRESKRIFT: Förordning om distansavtal (OG:27.11.2014/29188)

TJÄNST: Föremålet för vilken som helst konsumenttransaktion som görs eller lovas att göras i utbyte mot en avgift eller förmån,

FÖRSÄLJARE: Företaget som erbjuder varor till konsumenten inom ramen för sin kommersiella eller professionella verksamhet eller agerar för eller på uppdrag av leverantören,

KÖPARE: En fysisk eller juridisk person som förvärvar, använder eller drar nytta av en vara eller tjänst för kommersiella eller icke-professionella syften,

WEBBPLATS: Försäljarens webbplats,

KUND: Den fysiska eller juridiska person som begär en vara eller tjänst via För säljarens webbplats,

PARTER: FÖRSÄLJARE och KÖPARE,

AVTAL: Detta avtal mellan FÖRSÄLJARE och KÖPARE,

VAROR: Det avser de rörliga varor som utgör föremålet för köp och mjukvara, ljud, bild och liknande immateriella varor som förberetts för användning i elektronisk miljö.

3. ÄMNE

Detta avtal reglerar parternas rättigheter och skyldigheter i enlighet med bestämmelserna i Lagen nr 6502 om konsumentskydd och Förordningen om distansavtal, angående försäljning och leverans av produkten, vars egenskaper och försäljningspris anges nedan, som KÖPAREN har beställt elektroniskt via försäljarens webbplats.

De priser som anges och annonseras på webbplatsen är försäljningspriser. Annonserade priser och löften är giltiga tills de uppdateras och ändras. Priser som annonseras under en viss tid är giltiga till slutet av den angivna perioden.

4. FÖRSÄLJARINFORMATION

titel

Adress

Telefon

Fax

E-post

5. KÖPARINFORMATION

Person att leverera till

Leveransadress

Telefon

Fax

E-post/användarnamn

6. BESTÄLLARE INFORMATIONS

Namn/Efternamn/Titel

Adress

Telefon

Fax

E-post/användarnamn

7. AVTALAD PRODUKT/PRODUKTER INFORMATION

1. De grundläggande egenskaperna för God/Produkt/Produkter/Tjänst (typ, antal, märke/modell, färg, nummer) publiceras på FÖRSÄLJARENS webbplats. Om kampanj anordnas av försäljaren kan du granska de grundläggande egenskaperna för den relevanta produkten under kampanjen. Giltig till kampanjdatum.

7.2. De priser som anges och annonseras på webbplatsen är försäljningspriser. Annonserade priser och löften är giltiga tills de uppdateras och ändras. Priser som annonseras under en viss tid är giltiga till slutet av den angivna perioden.

7.3. Försäljningspriset för de varor eller tjänster som omfattas av avtalet, inklusive alla skatter, visas nedan.

Produktbeskrivning

Styck

Enhetspris

Delsumma

(moms inkluderad)

Fraktkostnad

Totalt :

Betalningsmetod och -plan

Leveransadress

Person att leverera till

Faktureringsadress

Beställningsdatum

Leveransdatum

Leveransmetod

7.4. Fraktavgiften, som är produktens fraktkostnad, kommer att betalas av KÖPAREN.

8. FAKTURAINFORMATION

Namn/Efternamn/Titel

Adress

Telefon

Fax

E-post/användarnamn

Faktura leverans: Vid leverans av fakturan beställningen, till fakturaadressen tillsammans med beställningen.

Det kommer att levereras.

9. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER

9.1. KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att han har läst den preliminära informationen om de grundläggande egenskaperna, försäljningspriser, betalningsmetod och leverans av produkten som omfattas av avtalet på FÖRSÄLJARENS webbplats och att han är informerad och ger den nödvändiga bekräftelsen i den elektroniska miljön. KÖPARFEN; Han/hon accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon bekräftar Den preliminära informationen i den elektroniska miljön, har erhållit den adress som ska ges av FÖRSÄLJAREN till KÖPAREN före upprättandet av distansförsäljningsavtalet, de grundläggande egenskaperna hos de beställda produkterna, produktpriserna inklusive skatter, samt korrekt och fullständigt betalnings- och leveransinformation. 

9.2. Varje produkt som omfattas av avtalet levereras till den person och/eller organisation på den angivna adressen av KÖPAREN eller KÖPAREN inom den tid som anges i preliminär informationssektionen på webbplatsen, beroende på avståndet från KÖPARNS boplass, förutsatt att det inte överskrider den lagliga perioden på 30 dagar. Om produkten inte kan levereras till KÖPAREN inom denna period, förbehåller KÖPAREN sig rätten att säga upp avtalet.

9.3. FÖRSÄLJAREN åtar sig att leverera produkten som omfattas av avtalet fullständigt, i enlighet med de egenskaper som anges i beställningen, och med garantidokument, bruksanvisningar, om några, samt den information och de dokument som krävs av arbetet, fria från alla slags defekter, i enlighet med kraven i den lagliga lagstiftningen, i en solid, standard accepterar, deklarerar och åtar sig att utföra arbetet i enlighet med principerna för noggrannhet och ärlighet, för att upprätthålla och öka servicekvaliteten, att visa den nödvändiga omsorgen och uppmärksamheten under utförandet av arbetet, samt att agera med försiktighet och förutseende.

9.4. FÖRSÄLJAREN kan leverera en annan produkt av lika kvalitet och pris, genom att informera KÖPAREN och få dess explicita godkännande, innan den avtalsenliga prestationsskyldigheten upphör.

9.5. FÖRSÄLJAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att om det är omöjligt att uppfylla produkten eller tjänsten som omfattas av beställningen, kommer den att meddela konsumenten skriftligen inom 3 dagar från det datum som denne blev medveten om denna situation och återbetala det totala priset till KÖPAREN inom 14 dagar.

9.6. KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon kommer att bekräfta detta avtal elektroniskt för leveransen av produkten som omfattas av avtalet, och att om avtalets produktpris inte betalas av någon anledning och/eller avbryts i bankuppgifterna, så kommer FÖRSÄLJARENS skyldighet att leverera den avtalsenliga produkten att upphöra.

9.7. Efter att produkten som omfattas av avtalet har levererats till den person och/eller organisation på den angivna adressen av KÖPAREN eller KÖPAREN, som en följd av felaktig användning av KÖPARNS kreditkort av obehöriga personer, om priset för produkten som omfattas av avtalet inte betalas till FÖRSÄLJAREN av den relevanta banken eller den finansiella institutionen. KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att den kommer att återlämna den till FÖRSÄLJAREN inom 3 dagar på FÖRSÄLJARENS kostnad för frakt.

9.8. FÖRSÄLJAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att meddela KÖPAREN om produkten som omfattas av avtalet inte kan levereras i tid på grund av force majeure-situationer som utvecklas bortom parternas vilja, är oförutsägbara och förhindrar och/eller fördröjer uppfyllandet av parternas skyldigheter. KÖPAREN har också rätt att begära av FÖRSÄLJAREN att beställningen avbryts, produkten som omfattas av avtalet ersätts med sin föregångare, om någon, och/eller att leveranstiden fördröjs tills hindret avlägsnas. Om beställningen avbryts av KÖPAREN, betalas produktbeloppet kontant och i sin helhet inom 14 dagar för betalningar som gjorts av KÖPAREN kontant. I betalningar som görs av KÖPAREN med kreditkort återbetalas produktbeloppet till den relevanta banken inom 14 dagar efter att beställningen avbryts av KÖPAREN. KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att det kan ta 2 till 3 veckor i genomsnitt för beloppet som återbetalats till kreditkortet av FÖRSÄLJAREN att återspeglas på KÖPARNS konto av banken.

9.9. FÖRSÄLJARENS adress, e-postadress, fasta och mobila telefonlinjer och övrig kontaktinformation angiven av KÖPAREN i registreringsformuläret på webbplatsen eller senare uppdaterad av honom, via brev, e-post, SMS, telefonsamtal och andra medel, kommunikation, marknadsföring, meddelanden och har rätten att nå KÖPAREN för andra ändamål. Genom att acceptera detta avtal accepterar KÖPAREN och deklarerar att FÖRSÄLJAREN får delta i de ovan nämnda kommunikationsaktiviteterna.

9.10. KÖPAREN ska inspektera de avtalade varorna/tjänsterna innan de mottas; buckliga, trasiga, slitna förpackningar, mm. skadade och defekta varor/tjänster får inte tas emot från fraktföretaget. Mottagna varor/tjänster anses vara oskadade och hela. Ansvarigheten för att noggrant skydda varorna/tjänsterna efter leverans tillkommer KÖPAREN. Om ångerrätten ska användas får varorna/tjänsterna inte användas. Fakturan måste returneras

9.11. Om KÖPAREN och kreditkortshållaren som användes vid beställningen inte är samma person, eller om en säkerhetsbrist upptäcks gällande det kreditkort som användes vid beställningen före produktens leverans till KÖPAREN kan FÖRSÄLJAREN begära identitets- och kontaktinformation från kreditkorthållaren, kontoutdraget från den föregående månaden för det kreditkort som användes vid beställningen. eller be KÖPAREN att inkomma med ett brev från bankinnehavaren som anger att kreditkortet tillhör honom. Beställningen kommer att frysa tills KÖPAREN tillhandahåller den information/dokument som begärs, och om de ovannämnda kraven inte uppfylls inom 24 timmar har FÖRSÄLJAREN rätt att avbryta beställningen.

9.12. KÖPAREN deklarerar och åtar sig att den personliga och övriga information som lämnats vid registreringen på webbplatsen som tillhör FÖRSÄLJAREN är sann, och att FÖRSÄLJAREN genast ska skadesluta alla skador, kontant och i förskott, vid första meddelandet från FÖRSÄLJAREN.

9.13. KÖPAREN accepterar och åtar sig från början att följa bestämmelserna i de juridiska regleringarna och inte att bryta mot dem vid användning av FÖRSÄLJARENS webbplats. Annars kommer alla lagliga och straffrättsliga ansvar som kan uppstå att binda KÖPAREN helt och enskilt.

9.14. KÖPAREN använder inte FÖRSÄLJARENS webbplats på något sätt för att störa allmän ordning, allmän moral. Mot lagen, på ett sätt som stör och trakasserar andra, för ett olagligt syfte, på ett sätt som kränker andra personers materiella och moraliska rättigheter. Dessutom får medlemmen inte delta i aktiviteter (skräppost, virus, trojaner, etc.) som förhindrar eller gör det svårt för andra att använda tjänsterna.

9.15. Länkar till andra webbplatser och/eller annat innehåll som inte ligger under FÖRSÄLJARENS kontroll och/eller ägs och/eller drivs av andra tredje parter kan ges över FÖRSÄLJARENS webbplats. Dessa länkar ges för att erbjuda KÖPAREN lättare orientering och stödjer inte någon webbplats eller personen som driver den webbplatsen och utgör ingen garanti för informationen som ingår i den länkade webbplatsen.

9.16. Medlemmen som bryter mot en eller flera av de artiklar som nämns i detta avtal kommer att vara personligt och straffrättsligt ansvarig för överträdelsen och kommer att hålla FÖRSÄLJAREN fri från de juridiska och straffrättsliga konsekvenserna av dessa överträdelser. Dessutom; Om händelsen hänvisas till det juridiska området på grund av denna överträdelse, förbehåller FÖRSÄLJAREN sig rätten att kräva ersättning från medlemmen på grund av bristande överensstämmelse med medlemsavtalet.

10. ÅNGERRÄTT

10.1. KÖPAREN; I händelse av att distansavtalet avser försäljning av varor, får produkten själv eller personen/organisationen på den angivna adressen, inom 14 (fjorton) dagar från leveransdatumet, under förutsättning att FÖRSÄLJAREN meddelas, använda sin rätt att avstå från avtalet genom att avvisa varorna utan att ådra sig något juridiskt eller straffrättsligt ansvar och utan att behöva ange något skäl. I distansavtal som rör tjänsteleverans börjar denna period från dagen då avtalet undertecknas. Innan utgången av ångerrätten kan ångerrätten inte användas i tjänsteavtal där tjänstens utförande har påbörjats med konsumentens godkännande. Kostnader som uppstår med anledning av utnyttjandet av ångerrätten tillkommer FÖRSÄLJAREN. Genom att acceptera detta avtal godkänner KÖPAREN i förväg att han blivit informerad om ångerrätten.

10.2. För att utnyttja ångerrätten måste ett skriftligt meddelande ges till FÖRSÄLJAREN via rekommenderad post, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar och produkten får inte användas inom ramen för bestämmelserna i "Produkter för vilka ångerrätten inte kan utnyttjas" som regleras i detta avtal. Om denna rätt utnyttjas,

a) Fakturan för produkten som levererades till den 3:e personen eller KÖPAREN, (Om fakturan för produkten som ska återlämnas är företagsfaktura, måste den skickas med retur fakturan utfärdad av institutionen när den återlämnas. Orderreturer vars fakturor utfärdas på institutioners vägnar kan inte slutföras om inte en RETURFAKTURA utfärdas.)

b) Returformulär,

c) De produkter som ska återlämnas måste levereras i sin helhet och oskada, tillsammans med låda, förpackning och standardtillbehör, om några.

d) FÖRSÄLJAREN är skyldig att återbetala det totala beloppet och dokumenten som ålägger KÖPAREN att vara skyldig, till KÖPAREN inom högst 10 dagar, från mottagandet av meddelandet om återtagande, och att återlämna varorna inom 20 dagar.

e) Om det sker en värdeminskning av varorna på grund av KÖPARNS fel eller om återlämnandet blir omöjligt, är KÖPAREN skyldig att ersätta FÖRSÄLJAREN för skador i förhållande till sin skuld. KÖPAREN är dock inte ansvarig för förändringar och försämringar som inträffar på grund av korrekt användning av varorna eller produkterna under ångerrättens period.

f) I fall av att det faller under kampanjgränsbeloppet som ställts av FÖRSÄLJAREN till följd av att ångerrätten utövas, annulleras den rabatt som nyttjas inom ramen för kampanjen.

11. PRODUKTER SOM INTE KAN ANVÄNDAS MED ÅNGERRÄTT

Underkläder, badkläder och bikiniunderdelar, sminkmaterial, engångsprodukter, varor som snabbt kan bli dåliga eller som sannolikt kommer att gå ut, som är förberedda i enlighet med KÖPARNS begäran eller klart personliga behov och som inte är lämpliga för returnering, levereras till KÖPAREN. Produkter som inte är lämpliga för hälsa och hygien för att återlämnas om deras förpackning har öppnats av KÖPAREN efter leverans, produkter som blandas med andra produkter efter leverans och inte kan separeras på grund av deras natur, Varor relaterade till periodiska publikationer som tidningar och tidskrifter, förutom sådana som levereras under prenumerationsavtal, Omedelbart utförda elektroniska tjänster eller immateriella varor som levereras omedelbart till konsumenten, samt ljud- eller videoinspelningar, böcker, digitalt innehåll, mjukvaruprogram, datainspelnings- och datalagringsanordningar, datorförbrukningsmaterial, kan inte returneras i enlighet med Förordningen om deras förpackning har öppnats av KÖPAREN. Dessutom, före utgången av ångerrätten, är det inte möjligt att använda ångerrätten beträffande tjänster som har påbörjats med konsumentens godkännande, enligt Förordningen.

För att kosmetika och personlig vårdprodukter, underkläder, badkläder, bikinis, böcker, reproducerbara mjukvaror och program, DVD, VCD, CD och kassett samt kontorsmaterial (toner, patron, tejp, etc.) ska kunna returneras, måste deras förpackningar vara oöppnade, obrukade, in intakt.

12. FALL AV DRÖJNING OCH JURIDISKA KONSEKVENSER

KÖPAREN accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon kommer att betala ränta inom ramen för kreditkortets avtal mellan kortinnehavande bank och banken och vara ansvarig gentemot banken i fall av att betalningstransaktionerna görs med kreditkort. I detta fall kan den aktuella banken vidta rättsliga åtgärder; kan kräva kostnader och advokatarvoden som kan uppkomma från KÖPAREN, och i vilket fall, om KÖPAREN dröjer med sin skuld, accepterar, deklarerar och åtar sig KÖPAREN att han ska betala skador och förluster som FÖRSÄLJAREN lider på grund av den fördröjda prestationen av skulden.

13. KOMPETENT DOMSTOL

Klagomål och invändningar i tvister som uppstår från detta avtal ska göras till skiljenämnd eller konsumentdomstol på platsen för konsumentens hemort eller där konsumenttransaktionen genomfördes, inom de monetära gränser som anges i lagen nedan. Information om det monetära gränsvärdet finns nedan:

Gäller från 28/05/2014:

a) Till distriktskonsumenters skiljenämnd i tvister vars värde är mindre än 2,000,00 (tvåtusen) TL, enligt artikel 68 i Lagen nr 6502 om konsumentskydd,

b) Provinsens konsumentskilanämnd i tvister vars värde är mindre än 3,000,00 (tre tusen) TL,

c) I provinser med storstadsstatus görs ansökningar till den provinsiella konsumentskilanämnden i oförliknelser med ett värde mellan 2,000,00 (tvåtusen) TL och 3,000,00 (tre tusen) TL.

Detta avtal är upprättat för kommersiella ändamål

14. GILTIGHET

När KÖPAREN gör betalningen för den beställning som lagts på webbplatsen anses det att han har accepterat alla villkoren i detta avtal. FÖRSÄLJAREN är skyldig att göra de nödvändiga mjukvaruarrangemangen för att erhålla bekräftelse på att detta avtal har lästs och accepterats av KÖPAREN på webbplatsen innan beställningen genomförs.

FÖRSÄLJARE:

KÖPARE:

DATUM: