Perjanjian Jualan Jarak Jauh

PERJANJIAN JUALAN JARAK JAUH

1. PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam rangka syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah.

'PEMBELI'; (selanjutnya dirujuk sebagai "PEMBELI" dalam perjanjian)

NAMA PENUH:

ALAMAT:

'JUALAN PERSON'; (selanjutnya dirujuk sebagai "PENJUAL" dalam perjanjian)

NAMA PENUH:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahawa jika objek kontrak meluluskan pesanan, dia akan terikat untuk membayar harga pesanan dan yuran tambahan, jika ada, seperti yuran penghantaran dan cukai, dan bahawa dia telah dimaklumkan mengenainya.

2. DEFINISI

Dalam pemakaian dan tafsiran kontrak ini, istilah yang ditulis di bawah ini akan menyatakan penjelasan yang ditulis terhadapnya.

MENTERI: Menteri Perdagangan dan Kastam,

KEMENTERIAN: Kementerian Perdagangan dan Kastam,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Pengguna No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

PERKHIDMATAN: Subjek mana-mana transaksi pengguna selain daripada bekalan barang yang dibuat atau dijanjikan untuk dibuat sebagai balasan bagi yuran atau manfaat,

PENJUAL: Syarikat yang menawarkan barang kepada pengguna dalam skop aktiviti komersial atau profesionalnya atau bertindak bagi pihak atau atas nama pembekal,

PEMBELI: Peribadi atau entiti undang-undang yang memperoleh, menggunakan atau memperoleh keuntungan daripada barang atau perkhidmatan untuk tujuan komersial atau bukan profesional,

LAMAN: Laman web PENJUAL,

PELANGGAN: Peribadi atau entiti undang-undang yang meminta barang atau perkhidmatan melalui laman web PENJUAL,

PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini yang ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Ia merujuk kepada barang alih yang menjadi subjek pembelian dan perisian, suara, imej dan barang tidak ketara serupa yang disediakan untuk digunakan dalam persekitaran elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajipan pihak-pihak mengikut ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna dan Peraturan tentang Kontrak Jarak Jauh, mengenai jualan dan penghantaran produk, kualiti dan harga jual yang ditentukan di bawah, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui laman web PENJUAL.

Harga yang ditunjukkan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk tempoh tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang ditentukan.

4. MAKLUMAT PENJUAL

tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Emel

5. MAKLUMAT PEMBELI

Nama untuk dihantar

Alamat penghantaran

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

6. MAKLUMAT ORANG YANG MEMESAN

Nama/Penuh/Judul

Alamat

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

7. MAKLUMAT PRODUK/PRODUK PERJANJIAN

1. Ciri-ciri asas Barang/Produk/Perkhidmatan (jenis, jumlah, jenama/model, warna, nombor) diterbitkan di laman web PENJUAL. Jika kempen organisasi oleh PENJUAL, anda boleh menyemak ciri asas produk yang berkenaan sepanjang kempen. Sah sehingga tarikh kempen.

7.2. Harga yang ditunjukkan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan janji adalah sah sehingga mereka dikemas kini dan diubah. Harga yang diumumkan untuk tempoh tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang ditentukan.

7.3. Harga jual barang atau perkhidmatan yang tertakluk kepada kontrak, termasuk semua cukai, ditunjukkan di bawah.

Penerangan produk

Keping

Harga unit

Jumlah sementara

(Termasuk VAT)

Jumlah Penghantaran

Jumlah :

Kaedah dan Rancangan Pembayaran

Alamat penghantaran

Nama untuk dihantar

Alamat penagihan

Tarikh pesanan

tarikh penghantaran

Kaedah penghantaran

7.4. Yuran penghantaran, yang merupakan kos penghantaran produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. MAKLUMAT INVOIS

Nama/Penuh/Judul

Alamat

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

Penghantaran invois: Semasa penghantaran pesanan invois, ke alamat invois bersama dengan pesanan.

Ia akan dihantar.

9. PERUNTUKAN AM

9.1. PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia telah membaca maklumat awal tentang ciri asas, harga jual, kaedah pembayaran dan penghantaran produk yang tertakluk kepada kontrak di laman web PENJUAL dan bahawa dia telah dimaklumkan dan memberikan pengesahan yang diperlukan dalam persekitaran elektronik. PEMBELI; Dia mengesahkan bahawa dia mengesahkan Maklumat Awal dalam persekitaran elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum penubuhan kontrak jualan jarak jauh, ciri asas produk yang dipesan, harga produk termasuk cukai, maklumat pembayaran dan penghantaran dengan tepat dan sepenuhnya. 

9.2. Setiap produk yang tertakluk kepada kontrak disampaikan kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam tempoh yang ditentukan dalam bahagian maklumat awal laman web, bergantung kepada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, dengan syarat ia tidak melebihi tempoh undang-undang 30 hari. Jika produk tidak dapat dihantar kepada PEMBELI dalam tempoh ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berjanji untuk menghantar produk yang tertakluk kepada kontrak secara lengkap, sesuai dengan kelayakan yang ditentukan dalam pesanan, dan dengan dokumen jaminan, manual pengguna, jika ada, serta maklumat dan dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas daripada segala jenis kecacatan, selaras dengan keperluan undang-undang, dalam keadaan yang kukuh, standard. Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji untuk menjalankan kerja dengan prinsip ketepatan dan kejujuran, untuk memelihara dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan semasa menjalankan kerja, untuk bertindak dengan kebijaksanaan dan pandangan jauh.

9.4. PENJUAL boleh membekalkan produk lain dengan kualiti dan harga yang sama, setelah memaklumkan PEMBELI dan memperoleh persetujuan jelasnya, sebelum kewajipan pelaksanaan kontrak berakhir.

9.5. PENJUAL menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau perkhidmatan yang tertakluk kepada pesanan, ia akan memberitahu pengguna secara bertulis dalam 3 hari dari tarikh mengetahui keadaan ini dan mengembalikan jumlah harga kepada PEMBELI dalam 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan mengesahkan Perjanjian ini secara elektronik untuk penghantaran produk yang tertakluk kepada kontrak, dan bahawa jika harga produk kontrak tidak dibayar atas sebarang sebab dan/atau dibatalkan dalam rekod bank, kewajipan PENJUAL untuk menghantar produk kontrak akan berakhir.

9.7. Setelah penghantaran produk yang tertakluk kepada kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, akibat penggunaan tidak wajar kad kredit PEMBELI oleh pihak tidak berkuasa, jika harga produk yang tertakluk kepada kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau institusi kewangan yang berkenaan. Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam 3 hari dengan kos penghantaran ditanggung oleh PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, mengisytiharkan dan berjanji untuk memberitahu PEMBELI jika produk yang tertakluk kepada kontrak tidak dapat dihantar tepat pada masanya akibat keadaan luar biasa yang berlaku di luar kehendak pihak-pihak, tidak dapat diramalkan dan menghalang dan/atau melambatkan pemenuhan kewajipan pihak-pihak. PEMBELI juga mempunyai hak untuk menuntut daripada PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang tertakluk kepada kontrak dengan pendahuluan, jika ada, dan/atau penangguhan tempoh penghantaran sehingga halangan diatasi. Sekiranya pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk dikembalikan kepadanya secara tunai dan penuh dalam 14 hari dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI melalui kad kredit, jumlah produk dikembalikan kepada bank yang berkaitan dalam 14 hari selepas pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI mungkin mengambil masa 2 hingga 3 minggu secara purata untuk mencerminkan jumlah yang dikembalikan kepada kad kredit oleh PENJUAL ke dalam akaun PEMBELI oleh bank. Dia menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia tidak boleh dipertanggungjawabkan.

9.9. Alamat, alamat emel, talian telefon tetap dan mudah alih serta maklumat hubungan lain yang ditentukan oleh PEMBELI dalam borang pendaftaran di laman atau yang dikemas kini kemudian olehnya, melalui surat, emel, SMS, panggilan telefon dan cara lain, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan mempunyai hak untuk mencapai PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan mengisytiharkan bahawa PENJUAL boleh terlibat dalam aktiviti komunikasi yang disebut di atas.

9.10. PEMBELI mesti memeriksa barang/perkhidmatan yang dipersetujui sebelum menerimanya; barang/servis yang rosak, pecah, pembungkusan koyak, dll. tidak akan diterima dari syarikat kargo. Barang/servis yang diterima akan dianggap tidak rosak dan utuh. Tanggungjawab untuk melindungi barang/servis dengan teliti selepas penghantaran terletak pada PEMBELI. Jika hak untuk menarik diri ingin digunakan, barang/servis tidak boleh digunakan. Invois mesti dikembalikan

9.11. Sekiranya PEMBELI dan pemegang kad kredit yang digunakan semasa pesanan bukan orang yang sama, atau jika kerentanan keselamatan dikesan berkenaan dengan kad kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dihantar kepada PEMBELI, PENJUAL akan memberikan maklumat identiti dan hubungan pemegang kad kredit, penyata bulan sebelumnya kad kredit yang digunakan dalam pesanan. atau meminta PEMBELI untuk menghantar surat daripada bank pemegang kad yang menyatakan bahawa kad kredit tersebut adalah miliknya. Pesanan akan dibekukan sehingga PEMBELI memberikan maklumat/dokumen yang diminta, dan jika permintaan yang tersebut tidak dipenuhi dalam tempoh 24 jam, PENJUAL berhak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI mengisytiharkan dan berjanji bahawa maklumat peribadi dan lain-lain yang diberikan semasa mendaftar di laman web milik PENJUAL adalah benar, dan bahawa PENJUAL akan segera menanggung segala kerugian, secara tunai dan terlebih dahulu, sebaik sahaja menerima pemberitahuan pertama daripada PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan berjanji dari awal untuk mematuhi ketentuan undang-undang yang sedia ada dan tidak melanggarnya ketika menggunakan laman web PENJUAL. Jika tidak, semua tanggungjawab undang-undang dan penal yang mungkin timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan secara eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan laman web PENJUAL dengan cara untuk mengganggu ketenteraman awam, adab awam. Melanggar undang-undang, dengan cara yang mengganggu dan mengganggu orang lain, untuk tujuan yang tidak sah, dengan cara yang menceroboh hak material dan moral orang lain. Di samping itu, ahli tidak boleh terlibat dalam aktiviti (spam, virus, kuda Trojan, dll.) yang menghalang atau menyukarkan orang lain untuk menggunakan perkhidmatan.

9.15. Pautan ke laman web lain dan/atau kandungan lain yang tidak berada di bawah kawalan PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dikendalikan oleh pihak ketiga lain mungkin diberikan di laman web PENJUAL. Pautan ini diberikan untuk tujuan menyediakan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak menyokong mana-mana laman web atau orang yang mengendalikan laman tersebut dan tidak merupakan jaminan untuk maklumat yang terkandung dalam laman web yang dipautkan.

9.16. Ahli yang melanggar satu atau lebih artikel yang disenaraikan dalam kontrak ini akan bertanggungjawab secara peribadi dan jenayah bagi pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL daripada akibat undang-undang dan penal bagi pelanggaran ini. Selain itu; Sekiranya kejadian itu dirujuk ke bidang undang-undang disebabkan oleh pelanggaran ini, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi terhadap ahli kerana ketidakpatuhan dengan perjanjian keahlian.

10. HAK UNTUK MENARIK DIRI

10.1. PEMBELI; Dalam hal kontrak jarak jauh berkaitan dengan jualan barang, produk itu sendiri atau orang/organisasi di alamat yang ditunjukkan, dalam tempoh 14 (empat belas) hari dari tarikh penghantaran, dengan syarat memaklumkan PENJUAL, dia boleh menggunakan hak untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tanpa sebarang tanggungjawab undang-undang atau jenayah dan tanpa memberikan sebarang sebab. Dalam kontrak jarak jauh yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan, tempoh ini bermula dari tarikh menandatangani kontrak. Sebelum tamatnya hak untuk menarik diri, hak untuk menarik diri tidak boleh dilaksanakan dalam kontrak perkhidmatan di mana pelaksanaan perkhidmatan telah dimulakan dengan persetujuan pengguna. Kos yang timbul daripada penggunaan hak untuk menarik diri akan ditanggung oleh PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahawa dia telah dimaklumkan tentang hak untuk menarik diri.

10.2. Untuk melaksanakan hak untuk menarik diri, pemberitahuan bertulis mesti diberikan kepada PENJUAL melalui pos berdaftar, faks atau emel dalam tempoh 14 (empat belas) hari dan produk tidak boleh digunakan dalam rangka peruntukan "Produk yang tidak boleh digunakan dengan hak untuk menarik diri" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini dilaksanakan,

a) Invois produk yang dihantar kepada pihak ketiga atau PEMBELI, (Sekiranya invois produk yang akan dikembalikan adalah korporat, ia mesti dihantar bersama invois pengembalian yang dikeluarkan oleh institusi semasa mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang invoisnya dikeluarkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan kecuali invois PENGEMBALIAN dikeluarkan.)

b) Borang pengembalian,

c) Produk yang akan dikembalikan mesti diserahkan secara lengkap dan tidak rosak, bersama dengan kotak, pembungkusan dan aksesori standard, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan jumlah penuh dan dokumen yang membebankan PEMBELI, kepada PEMBELI dalam masa 10 hari paling lambat, dari penerimaan pemberitahuan penarikan, dan mengembalikan barang dalam masa 20 hari.

e) Jika terdapat pengurangan dalam nilai barang akibat kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi mustahil, PEMBELI wajib menanggung kerugian PENJUAL mengikut kadar kesalahannya. Walau bagaimanapun, PEMBELI tidak bertanggungjawab terhadap perubahan dan kerosakan yang berlaku akibat penggunaan yang betul terhadap barang atau produk dalam tempoh hak untuk menarik diri.

f) Sekiranya jatuh di bawah jumlah had kempen yang ditetapkan oleh PENJUAL disebabkan pelaksanaan hak untuk menarik diri, jumlah diskaun yang digunakan dalam skop kempen dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK BOLEH DITARIK

Pakaian dalam, pakaian renang dan pakaian renang bawah, bahan solek, produk sekali pakai, barang yang terdedah kepada kerosakan dengan cepat atau yang berkemungkinan tamat tempoh, yang disediakan selaras dengan permintaan PEMBELI atau keperluan peribadi yang jelas dan tidak sesuai untuk pengembalian, dihantar kepada PEMBELI. Produk yang tidak sesuai untuk kesihatan dan kebersihan untuk dikembalikan jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI selepas penghantaran, produk yang bercampur dengan produk lain selepas penghantaran dan tidak boleh dipisahkan akibat sifatnya, Barang berkaitan dengan penerbitan seperti surat khabar dan majalah, kecuali bagi yang diberikan di bawah perjanjian langganan, Perkhidmatan yang dilaksanakan dengan serta-merta secara elektronik atau barang tidak ketara yang disampaikan secara langsung kepada pengguna, serta rakaman audio atau video, buku, kandungan digital, perisian, peranti penyimpanan data dan data, tidak boleh dikembalikan menurut Peraturan jika pembungkusannya telah dibuka oleh PEMBELI. Di samping itu, sebelum tamatnya hak untuk menarik diri, adalah mustahil untuk menggunakan hak untuk menarik diri mengenai perkhidmatan yang telah dimulakan dengan persetujuan pengguna, mengikut Peraturan.

Untuk kosmetik dan produk penjagaan peribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, buku, perisian dan program yang boleh direproduksi, DVD, VCD, CD dan kaset dan bahan habis pakai pejabat (toner, kartrij, reben, dll.) untuk dikembalikan, pembungkusannya tidak dibuka, tidak diuji, utuh. dan tidak digunakan perlu ada.

12. KEADAAN TERTENTU DAN KESAN UNDANG-UNDANG

PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan membayar faedah dalam rangka perjanjian kad kredit antara bank pemegang kad dan bank dan bertanggungjawab kepada bank dalam kes kegagalan dalam transaksi pembayaran dengan kad kredit. Dalam kes ini, bank yang berkenaan boleh mengambil tindakan undang-undang; boleh menuntut kos dan yuran peguam yang timbul daripada PEMBELI, dan dalam apa jua kes, jika PEMBELI gagal kerana hutangnya, PEMBELI menerima, mengisytiharkan dan berjanji bahawa dia akan membayar kerugian dan kerugian yang ditanggung oleh PENJUAL akibat pelaksanaan hutang yang tertangguh.

13. MAHKAMAH YANG BERWENANG

Aduan dan bantahan dalam pertikaian yang timbul daripada kontrak ini mesti dibuat kepada lembaga timbang tara atau mahkamah pengguna di tempat tinggal pengguna atau tempat transaksi pengguna dilakukan, dalam had monetary yang ditentukan dalam undang-undang di bawah. Maklumat mengenai had monetari adalah di bawah:

Berkuat kuasa dari 28/05/2014:

a) Kepada jawatankuasa timbang tara pengguna daerah untuk pertikaian yang nilainya kurang daripada 2,000,00 (dua ribu) TL, menurut Artikel 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna,

b) Jawatankuasa timbang tara pengguna wilayah dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 3,000,00 (tiga ribu) TL,

c) Di negeri dengan status metropolitan, aplikasi dibuat kepada jawatankuasa timbang tara pengguna wilayah dalam pertikaian dengan nilai antara 2,000,00 (dua ribu) TL dan 3,000,00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. PELAKSANAAN

Apabila PEMBELI membuat pembayaran untuk pesanan yang dibuat di Laman, ia dianggap telah menerima semua syarat kontrak ini. PENJUAL wajib membuat pengaturan perisian yang diperlukan untuk mendapatkan pengesahan bahawa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di laman sebelum pesanan dilaksanakan.

PERSON JUALAN:

PEMBELI:

TARIKH: