TRY USD AED CAD CNY JPY BGN GBP RUB
TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
İstanbul Tours Tur dan Kegiatan Pindahan Kapadokia Borang rancangan perjalanan
Dasar privasi

Dasar Privasi

1. Skop Perjanjian


1.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, PERİBACALARI Cd. NO:8/A, 50650 ORTAHİSAR / Nevşehir Turki. Perjanjian ini yang diadakan antara pelanggan dan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad menetapkan syarat perkhidmatan dan kewajipan pihak-pihak.

1.2. Pembangunan perisian, reka bentuk web, perkhidmatan maklumat, komunikasi, perkhidmatan pengiklanan media internet dan cetak-visual, yang merupakan produk CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, tertakluk kepada ketentuan perjanjian bertulis ini antara pelanggan dan Travel Cappadocia Agency Syarikat Terhad. Kecuali jika Pelanggan dan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad bersetuju sebaliknya secara bertulis, perjanjian ini kekal sah.


1.3. Produk CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad akan disebut sebagai "Perkhidmatan" dalam perjanjian ini dan tidak akan merangkumi perkhidmatan yang diberikan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad kepada pelanggan dengan kontrak bertulis berasingan.


2. Terma Perjanjian


2.1. Untuk menggunakan perkhidmatan, penerimaan dan persetujuan kontrak perkhidmatan dan syarat-syarat ole pelanggan diperlukan.


2.2. Borang penerimaan kontrak perkhidmatan;


a- Mengesahkan proses penerimaan kepada wakil pelanggan untuk sebarang perkhidmatan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad


b- Dengan menandatangani kontrak yang dihantar dalam skop perjanjian antara CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dan pelanggan,


Dengan menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh c-CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad; Dalam kes ini, pelanggan dianggap telah menerima dan menyetujui perjanjian perkhidmatan dari saat menggunakan perkhidmatan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


2.3. Jika pelanggan adalah bawah umur untuk penerimaan dan persetujuan kontrak perkhidmatan, jika dia dilarang menerima perkhidmatan ini di bawah undang-undang Republik Turki atau undang-undang negara lain, termasuk negara di mana dia menggunakan perkhidmatan, dia tidak boleh menggunakan kontrak perkhidmatan ini. Jika ini dikesan, perkhidmatan yang diterima oleh pelanggan dari Bolour Travel dihentikan dengan serta merta dan Agensi Bolour Travel tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kerugian atau kerosakan yang dialami pelanggan.


3.1. Dalam rangka pembaharuan berterusan, CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh, atas budi bicara sendiri dan tanpa memberi notis terlebih dahulu kepada pelanggan, menghentikan penyediaan perkhidmatan atau mana-mana ciri dalam skop perkhidmatan kepada pengguna, secara tetap atau sementara. Ini disahkan dan diterima oleh pelanggan. Pelanggan, dalam kuasa yang ditentukan kepadanya melalui wakil pelanggan; berhak untuk membuat perubahan, menghentikan dan menghentikan perkhidmatan. Pelanggan tidak perlu memaklumkan khusus kepada Agensi Travel Cappadocia apabila dia berhenti menggunakan perkhidmatan.


3.2. Tanpa memberi sebarang sebab, CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad mungkin menyekat akses pelanggan kepada akaun mereka. Oleh sebab ini, pelanggan mungkin dihalang daripada mengakses perkhidmatan, butiran akaun atau mana-mana fail atau kandungan lain yang terdapat dalam akaun mereka. Situasi ini disahkan dan diterima oleh pelanggan.


3.3. Tiada had maksimum yang masih ditetapkan untuk mesej yang boleh anda hantar atau terima melalui perkhidmatan atau ruang penyimpanan yang digunakan dalam penyediaan mana-mana perkhidmatan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. Walau bagaimanapun, pelanggan mengakui dan menerima bahawa CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh menetapkan had tersebut atas budi bicaranya dan pada bila-bila masa. Dalam kes sedemikian, jika had yang ditetapkan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dilampaui, jumlah lebihan akan dikenakan caj secara berasingan.


3.4. Sebagai balasan untuk perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, kadar bayaran perkhidmatan dalam pembayaran yang dibuat oleh pelanggan berbeza. Kadar bayaran perkhidmatan dirizab oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. Situasi ini disahkan dan diterima oleh pelanggan.


3.5. Maklumat pelanggan yang diberikan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak boleh dikongsi dengan pelanggan lain. Maklumat ini disimpan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


3.6. Setiap perkhidmatan yang diterima oleh pelanggan dinilai berdasarkan syarat tempoh di mana perkhidmatan itu diterima. Oleh sebab itu, pelanggan tidak dapat mengklaim sebarang hak atau pembayaran secara retrospektif.


3.7. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad menyediakan perkhidmatan pengiklanan internet melalui penyedia perkhidmatan. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk perubahan polisi dan syarat perkhidmatan penyedia perkhidmatan.


3.8. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak diwajibkan untuk mencerminkan produk dan perkhidmatan bajet promosi yang ditawarkan oleh penyedia perkhidmatan pengiklanan kepada pelanggan. Ia berhak untuk menggunakannya.


3.9. Semasa penyediaan iklan, maklumat lisan yang diberikan oleh pelanggan diambil sebagai asas. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab untuk ketepatan maklumat lisan tersebut.


3.10. Dilarang untuk menggunakan kandungan, teks, kandungan visual, kandungan animasi dan kandungan serupa yang dihasilkan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad di mana-mana tempat tanpa kebenaran CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


3.11. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab untuk hak cipta kandungan dari pelanggan.


3.12. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab untuk kandungan saluran tempat iklan visual diterbitkan. Ia tidak mengambil tanggungjawab untuk mengawal kandungan laman-laman ini.


3.13. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab secara moral atau material atas sebarang kerosakan yang mungkin timbul daripada mana-mana kandungan, perisian atau virus di laman pengiklan dan kepada pengguna yang mengunjungi laman tersebut melalui iklan.


3.16. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab atas sebarang kesalahan yang mungkin berlaku disebabkan oleh kod yang akan ditambah ke laman web pengiklan untuk menggunakan ciri periklanan tertentu atau untuk membuat iklan lebih berfungsi dan boleh diukur.


3.17. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad mungkin memerlukan akses kepada akaun pengguna di laman-laman yang berkaitan untuk menguruskan iklan media sosial. CARNA OTELCİLİK tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan maklumat dan kandungan dalam akaun pelanggan yang mungkin berlaku akibat akses ini.


3.18. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab untuk ketepatan maklumat pembayaran yang dibuat oleh pelanggan melalui bank sebagai balasan untuk perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


Penggunaan Perkhidmatan oleh Pelanggan


4.1. Untuk mengakses perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, pelanggan mungkin perlu memberikan beberapa maklumat tentang dirinya (seperti butiran identiti atau hubungan) sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan. Pelanggan menerima dan mengisytiharkan bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan kepada CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad adalah sentiasa lengkap, tepat dan terkini.


4.2. Pelanggan berjanji dan bersetuju untuk tidak mengakses atau cuba mengakses perkhidmatan yang diterima dengan cara lain selain daripada antara muka dan perkhidmatan laporan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, kecuali jika dibenarkan oleh perjanjian terpisah antara CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


4.3. Pelanggan bersetuju dan berjanji untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang akan mengganggu atau mengganggu perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad atau pelayan dan rangkaian yang bersambung dengan perkhidmatan ini.


4.4. Pelanggan bersetuju dan berjanji untuk tidak menghasilkan semula, menyalin, menjual atau memperdagangkan perkhidmatan ini untuk sebarang tujuan, kecuali jika dibenarkan secara khusus oleh kontrak yang terpisah.


4.5. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya kepada CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dan pihak ketiga atas pelanggaran penggunaan perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dan akibatnya, termasuk kerugian dan kerosakan yang akan ditanggung oleh BOLOUR TRAVEL AGENCY akibat ini. menerima dan mengisytiharkan.


Kata Laluan dan Keselamatan Akaun


5.1. Pelanggan bertanggungjawab untuk kerahsiaan dan perlindungan kata laluan yang berkaitan dengan semua akaun yang digunakannya untuk mengakses perkhidmatan yang disediakan oleh Agensi Travel Cappadocia Syarikat Terhad. Ia menerima bahawa ia bertanggungjawab sepenuhnya kepada CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad untuk semua kegiatan yang berlaku di bawah akaunnya.


5.2. Sebaik sahaja pelanggan menyedari bahawa kata laluan atau akunnya telah digunakan tanpa kebenaran, dia wajib memberitahu CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dengan segera.


Privasi Peribadi dan Maklumat Peribadi


6.1. Pelanggan menerima penggunaan datanya sesuai dengan dasar privasi CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


Skop Perkhidmatan


7.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. Maklumat seperti fail data, teks bertulis, perisian komputer, muzik, fail suara dan bunyi lain, foto, video atau imej lain yang diakses melalui perkhidmatan yang disediakan oleh atau melalui penggunaan pelanggan perkhidmatan ini disebut sebagai kandungan.


7.2. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. mempunyai hak untuk memilih terlebih dahulu kandungan, meneliti, menarik perhatian kepada kandungan, menghapus, mengubah, menolak atau mengecualikan mana-mana perkhidmatan yang disediakannya. CARNA OTELCİLİK menyediakan pelanggan dengan kandungan yang tidak senonoh, keganasan, keganasan, dsb., dalam skop beberapa perkhidmatan yang dianggap perlu. Ia mungkin menawarkan alat (termasuk tetapan pilihan SafeSearch) untuk menghapus kandungan yang tidak menyenangkan seperti itu.


7.3. Pelanggan adalah CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. Dia menerima dan mengisytiharkan bahawa dia bertanggungjawab sepenuhnya kepada CARNA OTELCİLİK dan pihak ketiga bagi semua jenis kandungan yang dihasilkan, dihantar atau dipaparkan oleh .


Hak Milik


8.1. Pelanggan mengakui bahawa CARNA OTELCİLİK atau lesen pemberinya memiliki semua hak undang-undang dan harta intelektual dalam skop perkhidmatan (tidak kira sama ada hak ini didaftarkan atau tidak terletak di negara lain), dan bahawa perkhidmatan ini mungkin mengandungi beberapa maklumat yang sulit oleh BOLOUR TRAVEL dan maklumat ini CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad mengesahkan dan menerima bahawa ia tidak boleh mendedahkannya tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.


8.2. Pelanggan mempunyai hak untuk menggunakan nama dagang, tanda dagang, tanda perkhidmatan, logo, nama domain dan ciri pengenalan jenama lain dari CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, serta tanda dagang dan tanda perkhidmatan syarikat dan organisasi lain semasa menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. , tidak menggunakan nama dagang dan logo mereka dengan cara yang menciptakan sebarang kekeliruan tentang pemilik atau pengguna yang sah bagi jenama, tajuk atau logo ini, namun, mereka tidak akan menghapus sebarang notis hak milik, termasuk hak cipta dan tanda dagang, di samping atau termasuk dalam skop perkhidmatan ini. , bersetuju dan berjanji bahawa ia tidak akan menyembunyikan atau mengubahnya.


Lesen CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad


9.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh menjual atau menyewakan lesen penggunaan perisian yang dihasilkannya sebagai perkhidmatan berasingan kepada pelanggannya. Pelanggan tidak boleh memindahkan, menyewa, sub-lesen hak ini, memberi jaminan ke atas hak ini, atau dengan cara lain memindahkan mana-mana bahagian dari hak ini, melainkan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad memberikan kebenaran bertulis khusus.


9.2. Kecuali jika Pelanggan secara jelas dibenarkan atau diwajibkan oleh Undang-Undang atau diberikan kebenaran bertulis khas oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad; tidak boleh menyalin atau mengubahsuai perisian, mencipta karya baru daripada perisian ini, cuba mendekode kod sumber perisian atau mana-mana bahagian kod ini melalui kejuruteraan balikan, dekompilasi atau membenarkan pihak ketiga untuk melakukannya.


9.3. Selain daripada jumlah pembayaran, Cukai Terkumpul juga dibayar kepada CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad diwajibkan untuk membayar jumlah VAT kepada kewangan. Harga yang dinyatakan dalam kempen yang dijalankan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad adalah harga sebelum VAT.


Hak Penggunaan Kandungan


10.1. Pelanggan mempunyai hak cipta dan hak lain ke atas perkhidmatan yang disediakan, dihantar atau dipaparkan melalui perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. Dengan mempersembahkan, menghantar atau memaparkan kandungan, untuk menghasilkan semula, menyesuaikan, mengubah, menterjemah, menerbitkan, melakukan secara umum dan memaparkan sebarang kandungan yang CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad menyediakan, atau melalui Perkhidmatan, pelanggan menyerahkan, menghantar atau memaparkan sebarang kandungan. memberikan lesen yang kekal, tidak boleh dibatalkan, di seluruh dunia, tanpa royalti, dan bukan eksklusif untuk mengedarkan dan menyebarkannya. Tujuan tunggal lesen ini adalah untuk membolehkan CARNA OTELCİLİK memaparkan, mengedarkan dan mempromosikan perkhidmatan.


10.2. Pelanggan bersetuju bahawa lesen yang disebut memberikan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad hak untuk membuka kandungan ini kepada syarikat, organisasi dan individu lain yang berkaitan untuk perkhidmatan bersama dan menggunakan kandungan ini untuk penyediaan perkhidmatan tersebut.


10.3. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh menghantar dan mengedarkan kandungan pelanggan di rangkaian sosial yang berlainan dan media yang berbeza, sambil mengambil langkah teknikal yang diperlukan untuk menyediakan iklan dan perkhidmatan pengurusan media sosial kepada pengguna. Pelanggan mengakui dan bersetuju bahawa lesen ini membolehkan penggunaan lesen ini oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad untuk tindakan ini.


Kemaskini Perisian


11.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad mengemas kini perisian yang digunakan dari semasa ke semasa. Pelanggan bersetuju untuk menerima kemas kini ini dalam skop perkhidmatan yang disediakan.


Pengakhiran Hubungan Pelanggan dengan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad


12.1. Pelanggan memulakan kontrak perkhidmatan dengan pembayaran dalam talian yang dibuat di halaman pembayaran selamat atau pembayaran yang dibuat melalui pemindahan bank. Selagi pelanggan mempunyai bajet yang aktif untuk perkhidmatan yang diterima, kontrak perkhidmatan kekal sah. Apabila bajet pelanggan untuk perkhidmatan yang diterima tamat, kontrak perkhidmatan akan digantung. Jika pelanggan membuat pembayaran semula di bawah syarat yang disebutkan di atas, kontrak ini menjadi terkini dengan akaun yang digantung.


12.2. Jika pelanggan ingin menyelesaikan kontrak perkhidmatan dengan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, dia mesti menghantar permintaan ini secara bertulis ke alamat CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad yang dinyatakan di awal kontrak ini. Permintaan pengakhiran yang tidak dibuat secara bertulis tidak akan dipertimbangkan.


12.3. Pemutusan Perjanjian oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad;


a- Dalam kes di mana mana-mana ketentuan perjanjian dilanggar oleh pelanggan atau tiada niat atau peluang untuk mematuhi ketentuan,


b- Dalam kes di mana CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad diwajibkan oleh undang-undang,


c- Dalam kes di mana rakan kongsi CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dalam perkhidmatan yang disediakannya kepada pelanggan menghentikan hubungannya dengan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad atau menghentikan penyediaan perkhidmatan kepada pelanggan,


d- Dalam kes di mana CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad hampir menghentikan penyediaan perkhidmatan di negara di mana pelanggan tinggal atau menggunakan perkhidmatan,


e- Dalam kes di mana penyediaan perkhidmatan kepada pelanggan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak secara komersil layak untuk CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad.


12.4. Apabila kontrak ini diakhiri, semua hak, tanggungjawab dan kewajipan yang secara jelas dinyatakan bahawa pelanggan dan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad mendapat manfaat atau terdedah kepada semasa kontrak atau akan terus untuk tempoh tidak terhad tidak akan terjejas oleh tamatnya ini dan hak, tanggungjawab serta kewajipan ini akan dipatuhi untuk tempoh yang tidak terhad. akan terus.


Prestasi, kedudukan iklan, jualan dan peningkatan pelanggan dsb. berkaitan dengan semua perkhidmatan yang akan disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad. Tiada jaminan diberikan mengenainya.


Had Tanggungjawab

14.1. Kerugian langsung atau tidak langsung pelanggan yang timbul atau akan timbul, kerugian pendapatan, goodwill, yuran, duti, penalti, cukai, dsb. yang disebabkan oleh kerugian ini. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad tidak bertanggungjawab untuk sebarang daripadanya, termasuk kerugian reputasi atau kehilangan data dalam dunia perniagaan.


14.2. Ketergantungan pada kelengkapan, ketepatan atau kewujudan iklan, atau sebarang hubungan atau transaksi antara pengiklan atau penaja dan pelanggan, sebarang perubahan yang mungkin dibuat oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad dalam perkhidmatan atau sebarang penangguhan atau penggantungan muktamad atau sementara dalam penyediaan perkhidmatan atau mana-mana ciri perkhidmatan. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerosakan yang timbul daripada pemadaman, kerosakan atau ketidakupayaan untuk menyimpan data yang dilindungi atau dihantar sebagai hasil daripada penggunaan atau melalui perkhidmatan, pelanggan tidak memberikan maklumat akaun yang betul kepada CARNA OTELCİLİK dan tidak menjaga kata laluan atau butiran akaun mereka selamat dan sulit.


Dasar Hak Cipta dan Jenama

15.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad menganggap pemberitahuan pelanggaran di bawah undang-undang harta intelektual antarabangsa dan Undang-Undang Hak Cipta Republik Turki. Ia memeriksa pemberitahuan tersebut dalam skop prosedur tertentu dan, jika dianggap perlu, membatalkan akaun yang berkaitan.


Iklan

16.1. Beberapa perkhidmatan yang disediakan oleh CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad disokong oleh hasil pengiklanan dan iklan serta promosi mesti disertakan dalam Perkhidmatan ini. Iklan ini mungkin disasarkan kepada kandungan maklumat yang terkandung dalam perkhidmatan, soalan yang diajukan melalui perkhidmatan dan maklumat lain berdasarkan subjeknya. Pelanggan menerima penempatan iklan di perkhidmatan CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad, serta pemahaman, gaya dan skop iklan yang diubah tanpa notis khusus.


Pengubahsuaian Terma Kontrak

17.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh membuat perubahan kepada klausa kontrak apabila perlu. Apabila perubahan ini dibuat, CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad akan membuat salinan baru teks kontrak tersedia di halamannya. Jika pelanggan menggunakan selepas tarikh perubahan klausa, CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad akan menganggap penggunaan ini oleh pelanggan sebagai penerimaan teks kontrak yang diperbaharui.


NOTIS

18.1. CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh menghantar notis kepada pelanggan melalui e-mel, surat biasa, atau notis mengenai perubahan dalam kontrak melalui notis berkaitan perkhidmatan.


19. PERSELISIHAN

19.1. Kontrak ini tertakluk kepada undang-undang Republik Turki. Mahkamah dan pejabat penguatkuasa Nevsehir adalah berkuasa untuk sebarang pertikaian yang mungkin timbul. Sekiranya perlu, CARNA OTELCİLİK Syarikat Terhad boleh mengambil tindakan undang-undang di mahkamah negara lain.

Pasangan kami
Tidak menemui apa yang anda cari?
Anda boleh menghubungi kami untuk lebih banyak lawatan atau perkara lain.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami 24/7.