سیاست حفظ حریم خصوصی
1. دامنه قرارداد
1.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK، خیابان PERİBACALARI شماره: 8/A، 50650 اورتاهیسار / نیوشهیر ترکیه. این قرارداد که بین مشتری و شرکت محدود CARNA OTELCİLİK منعقد میشود، شرایط خدمات و تعهدات طرفین را مشخص میکند.
1.2. توسعه نرمافزار، طراحی وب، خدمات اطلاعات، ارتباطات، خدمات تبلیغاتی رسانههای بصری و چاپی و اینترنتی که محصولات شرکت محدود CARNA OTELCİLİK هستند، مشمول مفاد این توافق نامه کتبی بین مشتری و شرکت محدود Travel Cappadocia Agency هستند. مگر اینکه مشتری و شرکت محدود CARNA OTELCİLİK بصورت کتبی خلاف آن توافق کنند، این توافق اعتبار خواهد داشت.
1.3. محصولات شرکت محدود CARNA OTELCİLİK به طور جمعی در این توافقنامه به عنوان "خدمات" مرجع خواهند شد و خدماتی که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK به مشتری تحت قرارداد کتبی جداگانهای ارائه میدهد، پوشش نمیدهد.
2. شرایط قرارداد
2.1. برای استفاده از خدمات، پذیرش و تأیید قرارداد خدمات و شرایط توسط مشتری ضروری است.
2.2. فرمهای تأیید قرارداد خدمات؛
الف- فرآیند تأیید پذیرفتن را به نماینده مشتری برای هر خدمت توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK تأیید کند
ب- با امضای قرارداد ارسال شده در چارچوب توافق بین شرکت محدود CARNA OTELCİLİK و مشتری،
ج- با استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK؛ در این حالت، مشتری از لحظه استفاده از خدمات شرکت محدود CARNA OTELCİLİK، به عنوان پذیرش و تأیید قرارداد خدمات محسوب میشود.
2.3. اگر مشتری زیر سن قانونی برای پذیرش و تأیید قرارداد خدمات باشد، اگر تحت قوانین جمهوری ترکیه یا قوانین کشورهای دیگر از جمله کشوری که در آن خدمات را استفاده میکند، دریافت این خدمات برای وی ممنوع باشد، نمیتواند از این قرارداد خدمات استفاده کند. اگر این موضوع شناسایی شود، خدمات دریافتی مشتری از بولور تراول بلافاصله متوقف میشود و شرکت بولور تراول نمیتواند به خاطر زیان یا خسارت مشتری مسئولیت بپذیرد.
3.1. به عنوان بخشی از تجدید مداوم، شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است، به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی به مشتری، ارائه خدمات یا هر یک از ویژگیهای موجود در دامنه خدمات را به کاربران بهطور دائم یا موقت متوقف کند. این موضوع با تأیید و پذیرش مشتری است. مشتری، در چارچوب اختیارات تعریف شده از طریق نماینده مشتری؛ حق دارد تغییراتی در خدمات ایجاد کند، خدمات را متوقف کند و متوقف کند. مشتری نیازی به اطلاع رسانی خاص به Travel Cappadocia Agency زمانی که استفاده از خدمات را متوقف کند، ندارد.
3.2. بدون ذکر دلیل، شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است دسترسی مشتری به حساب خود را مسدود کند. به همین دلیل، ممکن است مشتری از دسترسی به خدمات، جزئیات حساب یا هر پرونده یا محتوای دیگری که در حساب خود موجود است، جلوگیری شود. این وضعیت توسط مشتری تأیید و پذیرفته میشود.
3.3. هیچ حد بالایی در حال حاضر برای پیامهایی که میتوانید از طریق خدمات ارسال یا دریافت کنید یا فضای ذخیرهسازی استفاده شده در ارائه هر خدماتی توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK تعیین نشده است. با این حال، مشتری تأیید و پذیرش میکند که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است چنین محدودیتهای بالایی را به صلاحدید خود و در هر زمان تعیین کند. در این حالت، اگر محدودیتهای تعیین شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK تجاوز شود، مبلغ اضافی بهطور جداگانه دریافت خواهد شد.
3.4. در ازای خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK، نرخهای هزینه خدمات در پرداختهای انجام شده توسط مشتری متفاوت است. نرخ هزینه خدمات توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK محفوظ است. این وضعیت توسط مشتری تأیید و پذیرفته میشود.
3.5. اطلاعات مشتری ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK نمیتواند با سایر مشتریان به اشتراک گذاشته شود. این اطلاعات توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK نگهداری میشود.
3.6. هر خدمات دریافت شده توسط مشتری بر اساس شرایط دورهای که آن خدمات دریافت میشود ارزیابی میشود. به همین دلیل، مشتری نمیتواند حق یا پرداختی را به صورت گذشتهنگر مطالبه کند.
3.7. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK خدمات تبلیغاتی اینترنتی را از طریق ارائهدهندگان خدمات ارائه میدهد. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK نمیتواند مسئول تغییرات سیاست و شرایط خدمات ارائهدهندگان خدمات باشد.
3.8. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK موظف نیست محصولات و خدمات بودجه تبلیغاتی را که توسط ارائهدهندگان خدمات تبلیغاتی ارائه میشود، منعکس کند. حق استفاده از آن را محفوظ میدارد.
3.9. در حین تهیه تبلیغات، اطلاعات شفاهی ارائه شده توسط مشتری به عنوان مبنای کار قرار میگیرد. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مسئول صحت اطلاعات شفاهی نیست.
3.10. استفاده از محتوا، متن، محتوای بصری، محتوای متحرک و محتوای مشابه تولید شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK در هر مکان بدون اجازهی شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممنوع است.
3.11. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مسئول حقوق مالکیت معنوی محتوا از مشتری نیست.
3.12. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مسئول محتویات کانالهایی نیست که تبلیغات بصری در آنها منتشر میشود. مسئولیت کنترل محتوای این سایتها را بر عهده نمیگیرد.
3.13. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مسئول سیستم کدی که توسط ارائهدهنده خدمات تبلیغاتی ارائه میشود، که به کاربر اجازه میدهد تبلیغات بهطور مکرر نمایش داده شود و تبلیغات به این ترتیب فعال میشود، نیست.
3.14. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK نه از لحاظ اخلاقی و نه از نظر مادی مسئول هیچگونه خسارتی که ممکن است از هر محتوایی، نرمافزار یا ویروسی در سایت تبلیغکننده و برای کاربرانی که از طریق تبلیغات به سایت مراجعه میکنند، ناشی شود، نیست.
3.16. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK برای اشتباهاتی که ممکن است به دلیل کدی که به وبسایت تبلیغکننده اضافه میشود تا از ویژگیهای تبلیغاتی خاص استفاده شود یا تبلیغات را کاربردیتر و قابل اندازهگیریتر کند، مسئول نیست.
3.17. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است برای مدیریت تبلیغات رسانههای اجتماعی به حسابهای کاربری کاربران دسترسی پیدا کند. CARNA OTELCİLİK مسئولیت از دست رفتن اطلاعات و محتویات در حسابهای مشتری که ممکن است به دلیل این دسترسی به وجود آید را ندارد.
3.18. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مسئول صحت اطلاعات پرداختی نیست که مشتری از طریق بانک به منظور خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK پرداخت میکند.
استفاده مشتری از خدمات
4.1. برای دسترسی به خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK، مشتری ممکن است لازم باشد برخی از اطلاعات درباره خود (مانند جزئیات هویت یا تماس) به عنوان بخشی از فرایند ثبتنام یا استفاده از خدمات ارائه دهد. مشتری تأیید و اعلام میکند که اطلاعات ثبتنامی ارائه شده به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK همیشه کامل، دقیق و بهروز است.
4.2. مشتری در این زمینه موافقت کرده و متعهد میشود که به هیچ وجه به خدمتهای دریافتی دسترسی پیدا نکند یا سعی نکند به صورت غیرمجاز به آنها دسترسی پیدا کند، مگر اینکه موردی به صورت خاص از طرف شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مجاز باشد.
4.3. مشتری موافقت کرده و متعهد میشود که در هیچ فعالیتی که موجب اختلال یا تداخل با خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK یا سرورها و شبکههای متصل به این خدمات شود، شرکت نکند.
4.4. مشتری توافق میکند و متعهد میشود که این خدمات را به هر دلیلی مانند تولید دوباره، کپی، فروش یا معامله نکند، مگر اینکه بهطور خاص توافقی جداگانه در این زمینه وجود داشته باشد.
4.5. مشتری بهطور انحصاری در قبال هر خسارت و ضرری که به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK و یا اشخاص ثالث ناشی از تخلف از استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ایجاد شود، مسئول است و این موضوع را تأیید و اعلام میکند.
امنیت پسورد و حساب کاربری
5.1. مشتری مسئولیت حفظ و حفاظت از پسوردهای مرتبط با تمام حسابهایی که برای دسترسی به خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود Travel Cappadocia Agency استفاده میکند، را بر عهده دارد. مشتری تأیید میکند که بهطور انحصاری در قبال شرکت محدود CARNA OTELCİLİK برای تمام حرکات انجام شده تحت حساب خود مسئول است.
5.2. به محض این که مشتری متوجه شود که پسورد یا حساب وی بدون اجازه استفاده شده است، موظف است بلافاصله به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK اطلاع دهد.
حریم خصوصی و اطلاعات شخصی
6.1. مشتری استفاده از دادههای خود را به موجب سیاستهای حریم خصوصی شرکت محدود CARNA OTELCİLİK میپذیرد.
دامنه خدمات
7.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK. اطلاعاتی مانند فایلهای داده، متون مکتوب، نرمافزارهای رایانهای، موسیقی، فایلهای صوتی و سایر صداها، تصاویر، ویدیوها یا سایر تصاویری که از طریق خدمات ارائه شده یا از طریق استفاده مشتری از این خدمات دسترسی پیدا میشوند، به عنوان محتوا شناخته میشود.
7.2. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK حق دارد محتوای ارائه شده را از پیش انتخاب کرده، بازبینی کند، به محتوای مدنظر توجه کند، حذف، تغییر، رد یا خارج از هر خدماتی که ارائه میدهد، منع کند. CARNA OTELCİLİK به مشتری ابزارهایی (از جمله تنظیمات ترجیحی SafeSearch) برای حذف محتوای نامناسب مانند مسائل مربوط به عریانی، خشونت، تروریسم و غیره ارائه میدهد.
7.3. مشتری به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK تأیید و اعلام میکند که نسبت به محتوای ایجاد شده، منتقل یا نمایش داده شده بهطور انحصاری به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK و اشخاص ثالث مسئول است.
حقوق مالکیت
8.1. مشتری تأیید میکند که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK یا licensors آن تمام حقوق قانونی و مالکیت معنوی تحت دامنه خدمات را دارد (بدون توجه به اینکه آیا این حقوق ثبت شدهاند یا نه در کشورهای دیگر)، و اینکه این خدمات ممکن است شامل برخی از اطلاعات محرمانه باشد که متعلق به شرکت بولور تراول است و این اطلاعات بدون اجازه کتبی قبلی نمیتوانند افشا شوند.
8.2. مشتری حق استفاده از نام تجاری، علامت تجاری، علامت خدمات، لوگو، نام دامنه و سایر ویژگیهای برند شناسایی شرکت محدود CARNA OTELCİLİK و همچنین علامتهای تجاری و علامتهای خدماتی سایر شرکتها و سازمانها را هنگام استفاده از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK دارد، اما نباید از نامها و لوگوهای تجاری آنها به گونهای استفاده کند که باعث ایجاد هر گونه سردرگمی درباره صاحبان یا کاربران مجاز این علامتها، عناوین یا لوگوها شود، و همچنین توافق میکند که هیچگونه اطلاعیه حقوق مالکیت از جمله حق چاپ و علامتهای تجاری را که در کنار یا در دامنه این خدمات وجود دارد، حذف نکند و یا آنها را پنهان یا تغییر ندهد.
مجوز شرکت محدود CARNA OTELCİLİK
9.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است مجوز استفاده از نرمافزاراتی که ایجاد کرده را به عنوان خدمات جداگانهای به مشتریان خود بفروشد یا اجاره دهد. مشتری نمیتواند این حقوق را منتقل کند، اجاره دهد، تحت لیسانس قرار دهد، امنیتی بر این حقوق قرار دهد یا به هر نحوی هر قسمت از این حقوق را منتقل کند، مگر اینکه شرکت محدود CARNA OTELCİLİK اجازه کتبی خاصی بدهد.
9.2. مگر اینکه مشتری بهطور خاص مجاز باشد یا ضرورت قانونی ایجاب کند یا بهطور خاص مجوز کتبی از شرکت محدود CARNA OTELCİLİK داشته باشد، نمیتواند نرمافزار را کپی یا اصلاح کند، اثرات جدیدی از این نرمافزار ایجاد کند، اقدام به رمزگشایی کد منبع نرمافزار یا هر قسمت از این کد بکند و بهطور غیرمستقیم به شخص ثالث اجازه دهد که این کارها را انجام دهد.
9.3. علاوه بر مبلغ پرداختی، مالیات بر ارزش افزوده نیز به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK پرداخت میشود. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK موظف است که مبلغ مالیات بر ارزش افزوده را به اداره مالیات پرداخت کند. قیمتهای اعلام شده در کمپینهای انجام شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK قیمتهایی هستند که شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیشوند.
حق استفاده از محتوا
10.1. مشتری حقوق کپیرایت و حقوق دیگر را در خصوص خدمات ارائه شده، ارسال شده یا نمایش داده شده از طریق خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK دارد. با ارائه، ارسال یا نمایش محتوا، مشتری به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK مجوز دائمی، غیرقابل برگشت، جهانی، بدون حق امتیاز و غیرانحصاری برای توزیع و توزیع هر محتوا را که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK فراهم میکند یا مشتری از طریق خدمات شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ارسال یا نمایش میدهد، اعطا میکند. هدف این مجوز، این است که به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK امکان نمایش، توزیع و ترویج خدمات را بدهد.
10.2. مشتری موافقت میکند که این مجوز حق شرکت محدود CARNA OTELCİLİK را برای ارائه این محتوا به سایر شرکتها، سازمانها و افراد مربوط به خدمات مشترک و استفاده از این محتوا برای ارائه این خدمات، اعطا میکند.
10.3. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است محتویات مشتری را در شبکههای اجتماعی و رسانههای مختلف منتقل و توزیع کند، در حالی که اقدامهای فنی لازم را برای ارائه خدمات تبلیغاتی و مدیریت رسانههای اجتماعی به کاربران خود برمیدارد. مشتری تأیید و موافقت میکند که این مجوز اجازه استفاده شرکت محدود CARNA OTELCİLİK برای این اقدامات را میدهد.
بهروزرسانیهای نرمافزار
11.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK نرمافزارهای استفاده شده را در زمانهای مختلف بهروزرسانی میکند. مشتری موافقت میکند که این بهروزرسانیها را در چارچوب خدمات ارائه شده دریافت کند.
فسخ رابطه مشتری با شرکت محدود CARNA OTELCİLİK
12.1. مشتری قرارداد خدمات را با پرداختهای آنلاین انجام شده در صفحه پرداخت امن یا پرداختهای انجام شده از طریق انتقال بانکی آغاز میکند. تا زمانی که مشتری بودجهای فعال برای خدمات دریافتی داشته باشد، قرارداد خدمات معتبر است. وقتی بودجه مشتری برای خدمات دریافتی به پایان میرسد، قرارداد خدمت معلق میشود. اگر مشتری تحت شرایط فوق پیشپرداختی انجام دهد، این قرارداد با حساب معلق او به روز میشود.
12.2. اگر مشتری بخواهد قرارداد خدمات را بهطور کامل با شرکت محدود CARNA OTELCİLİK فسخ کند، باید این درخواست را بهصورت کتبی به آدرس شرکت محدود CARNA OTELCİLİK که در ابتدای این قرارداد مشخص شده است، ارسال کند. درخواستهای فسخ که بهصورت کتبی ارائه نشوند، مورد توجه قرار نخواهند گرفت.
12.3. فسخ قرارداد توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK؛
الف- در مواردی که مشتری هر یک از مفاد قرارداد را نقض کند یا هیچ قصد یا فرصتی برای رعایت مفاد نداشته باشد،
ب- در مواردی که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK به موجب قانون ملزم باشد،
ج- در مواردی که شریک شرکت محدود CARNA OTELCİLİK در خدماتی که به مشتری ارائه میشود، رابطهاش را با شرکت محدود CARNA OTELCİLİK قطع کند یا دیگر به مشتری خدمات ارائه نکند،
د- در مواردی که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK نزدیک به توقف ارائه خدمات به کشوری باشد که مشتری در آن ساکن است یا از خدمات استفاده میکند،
هـ- در مواردی که ارائه خدمات به مشتری توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK از نظر تجاری غیرقابل توجیه باشد.
12.4. وقتی این قرارداد فسخ میشود، تمام حقوق قانونی، مسئولیتها و تعهداتی که به وضوح بیان شدهاند که مشتری و شرکت محدود CARNA OTELCİLİK در طی قرارداد بهرهمند میشوند یا در معرض آن قرار میگیرند، تحت تأثیر این انقضا قرار نمیگیرند و این حقوق، مسئولیتها و تعهدات برای مدت نامحدود ادامه خواهد یافت.
در مورد عملکرد، موقعیت تبلیغاتی، فروش و افزایش مشتری و غیره مرتبط با تمامی خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK هیچ ضمانتی داده نمیشود.
محدوده مسئولیت
14.1. خسارات مستقیم یا غیرمستقیم مشتری که ناشی از آن یا به وجود میآید، شامل ضرر درآمد، شهرت، هزینهها، عوارض، جریمهها، مالیاتها و غیره میباشد. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK هیچگونه مسئولیتی در قبال آنها نخواهد داشت، از جمله خسارت شهرت یا از دست دادن دادهها در دنیای کسب و کار.
14.2. مشتری به طور کامل مسئول خسارات ناشی از اتکاء به جامعیت، دقت یا وجود تبلیغات، یا هر ارتباط یا معاملهای بین تبلیغکننده یا حامیان و مشتری، هرگونه تغییراتی که شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است در خدمات ایجاد کند یا هر تعلیق نهایی یا موقتی در ارائه خدمات یا هر ویژگی از خدمات باشد. همچنین مشتری در قبال حذف، فساد یا عدم توانایی در ذخیرهسازی دادههایی که از طریق استفاده یا بهوسیله خدمات ارائه شده، محفوظ است، مسئول است که در نتیجه عدم ارائه اطلاعات حساب صحیح به شرکت محدود CARNA OTELCİLİK و عدم نگهداری رمز عبور یا جزئیات حساب خود به صورت امن و محرمانه به وجود آمده است.
سیاست کپیرایت و علامت تجاری
15.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK به صورت قانونی گزارشهای نقض را تحت قانون مالکیت معنوی بینالمللی و قانون کپیرایت جمهوری ترکیه بررسی میکند. این گزارشات را مطابق با یک فرایند خاص بررسی کرده و در صورت لزوم حسابهای مرتبط را لغو میکند.
تبلیغات
16.1. برخی از خدمات ارائه شده توسط شرکت محدود CARNA OTELCİLİK از طریق درآمدهای تبلیغاتی حمایت میشوند و تبلیغات و ترویجات باید در این خدمات گنجانده شوند. این تبلیغات ممکن است به محتوای اطلاعات موجود در خدمات، سؤالاتی که از طریق این خدمات مطرح میشود و سایر اطلاعات مرتبط هدفگذاری شود. مشتری موافقت میکند که تبلیغات در خدمات شرکت محدود CARNA OTELCİLİK قرار گیرد و فهم، سبک و دامنه تبلیغات ممکن است بدون اطلاع خاص تغییر کند.
تغییرات در شرایط قرارداد
17.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK میتواند به هنگام نیاز تغییراتی در بندهای قرارداد ایجاد کند. زمانی که این تغییرات اعمال میشود، شرکت محدود CARNA OTELCİLİK متن جدیدی از قرارداد را در صفحه خود در دسترس قرار خواهد داد. اگر مشتری از تاریخ تغییرات در بندها استفاده کند، شرکت محدود CARNA OTELCİLİK این استفاده مشتری را به عنوان پذیرش متن قرارداد جدید در نظر خواهد گرفت.
اطلاعیهها
18.1. شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است از طریق ایمیل، پست عادی یا اطلاعیههایی درباره تغییرات در قرارداد از طریق اطلاعیههایی درباره خدمات، به مشتری اطلاعرسانی کند.
19. اختلافات
19.1. این قرارداد تابع قوانین جمهوری ترکیه است. دادگاهها و ادارات اجرا در نیوشهیر برای هر گونه اختلافی که ممکن است به وجود آید، مجاز هستند. در زمان لزوم، شرکت محدود CARNA OTELCİLİK ممکن است اقدام قانونی در دادگاههای کشورهای دیگر انجام دهد.