Contrato de Venda à Distância

CONTRATO DE VENDA À DISTÂNCIA

1. PARTES

Este Contrato foi assinado entre as seguintes partes no âmbito dos termos e condições estipulados abaixo.

'COMPRADOR'; (doravante referido como "COMPRADOR" no contrato)

NOME SOBRENOME:

ENDEREÇO:

'VENDEDOR'; (doravante referido como "VENDEDOR" no contrato)

NOME SOBRENOME:

ENDEREÇO:

Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que, se o objeto do contrato aprovar o pedido, estará sob a obrigação de pagar o preço do pedido e as taxas adicionais, se houver, como taxa de envio e impostos, e que foi informado sobre isso.

2. DEFINIÇÕES

Na aplicação e interpretação deste contrato, os termos escritos abaixo expressarão as explicações escritas a eles relacionadas.

MINISTRO: Ministro das Alfândegas e Comércio,

MINISTÉRIO: Ministério das Alfândegas e Comércio,

LEI: Lei de Proteção ao Consumidor nº 6502,

REGULAMENTO: Regulamento sobre Contratos à Distância (OG:27.11.2014/29188)

SERVIÇO: O objeto de qualquer transação de consumo além do fornecimento de bens feitos ou prometidos em troca de uma taxa ou benefício,

VENDEDOR: A empresa que oferece bens ao consumidor no âmbito de suas atividades comerciais ou profissionais ou age em nome do fornecedor,

COMPRADOR: Uma pessoa física ou jurídica que adquire, utiliza ou se beneficia de um bem ou serviço para fins comerciais ou não profissionais,

SITE: O site do VENDEDOR,

CLIENTE: A pessoa física ou jurídica que solicita um bem ou serviço através do site do VENDEDOR,

PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,

CONTRATO: Este contrato celebrado entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,

BENS: Refere-se aos bens móveis que são objeto de compras e aos softwares, sons, imagens e bens intangíveis semelhantes preparados para uso em ambiente eletrônico.

3. OBJETO

Este Contrato regula os direitos e obrigações das partes de acordo com as disposições da Lei nº 6502 sobre a Proteção do Consumidor e o Regulamento sobre Contratos à Distância, em relação à venda e entrega do produto, cujas qualidades e preço de venda estão especificados abaixo, que o COMPRADOR encomendou eletronicamente através do site do VENDEDOR.

Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um determinado período são válidos até o final do período especificado.

4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR

título

Endereço

Telefone

Fax

Email

5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR

Pessoa a ser entregue

Endereço de entrega

Telefone

Fax

Email/username

6. INFORMAÇÕES DA PESSOA QUE FAZ O PEDIDO

Nome/Sobrenome/Título

Endereço

Telefone

Fax

Email/username

7. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO/PERSONALIDADE CONTRATUAL

1. As características básicas do Bem/Produto/Produtos/Serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, número) estão publicadas no site do VENDEDOR. Se a campanha for organizada pelo vendedor, você pode examinar as características básicas do produto relevante durante a campanha. Válido até a data da campanha.

7.2. Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um determinado período são válidos até o final do período especificado.

7.3. O preço de venda dos bens ou serviços sujeitos ao contrato, incluindo todos os impostos, está mostrado abaixo.

Descrição do produto

Peça

Preço unitário

Subtotal

(IVA incluído)

Valor do frete

Total:

Método e plano de pagamento

Endereço de entrega

Pessoa a ser entregue

Endereço de cobrança

Data do pedido

data de entrega

Método de entrega

7.4. A taxa de envio, que é o custo de envio do produto, será paga pelo COMPRADOR.

8. INFORMAÇÕES DA FATURA

Nome/Sobrenome/Título

Endereço

Telefone

Fax

Email/username

Entrega da fatura: Durante a entrega do pedido, ao endereço da fatura juntamente com o pedido.

Será entregue.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a ter lido as informações preliminares sobre as características básicas, preço de venda, método de pagamento e entrega do produto objeto do contrato no site do VENDEDOR e que está informado e dá a confirmação necessária no ambiente eletrônico. O COMPRADOR; Aceita, declara e se compromete que confirma as Informações Preliminares no ambiente eletrônico, obteve o endereço a ser dado pelo VENDEDOR ao COMPRADOR antes da celebração do contrato de venda à distância, as características básicas dos produtos encomendados, o preço dos produtos, incluindo impostos, informações de pagamento e entrega de forma precisa e completa. 

9.2. Cada produto sujeito ao contrato é entregue à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR dentro do período especificado na seção de informações preliminares do site, dependendo da distância do local de residência do COMPRADOR, desde que não exceda o prazo legal de 30 dias. Se o produto não puder ser entregue ao COMPRADOR dentro desse prazo, o COMPRADOR reserva-se o direito de rescindir o contrato.

9.3. O VENDEDOR se compromete a entregar o produto objeto do contrato de forma completa, de acordo com as qualificações especificadas no pedido, e com os documentos de garantia, manuais do usuário, se houver, e as informações e documentos requeridos pela legislação, livre de todos os tipos de defeitos, de acordo com os requisitos da legislação legal, em um estado sólido e padrão. Aceita, declara e se compromete a realizar o trabalho de acordo com os princípios de precisão e honestidade, a manter e aumentar a qualidade do serviço, a mostrar o devido cuidado e atenção durante a execução do trabalho, a agir com prudência e previsão.

9.4. O VENDEDOR pode fornecer um produto diferente de qualidade e preço iguais, informando o COMPRADOR e obtendo sua aprovação explícita, antes que a obrigação de desempenho contratual expire.

9.5. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete que, se for impossível cumprir o produto ou serviço objeto do pedido, notificará o consumidor por escrito dentro de 3 dias a partir da data de conhecimento dessa situação e devolverá o valor total ao COMPRADOR dentro de 14 dias.

9.6. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete que confirmará este Contrato eletronicamente para a entrega do produto objeto do contrato e que, se o preço do produto do contrato não for pago por qualquer razão e/ou for cancelado nos registros bancários, a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto contratual terminará.

9.7. Após a entrega do produto objeto do contrato à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR, como resultado do uso indevido do cartão de crédito do COMPRADOR por pessoas não autorizadas, se o preço do produto objeto do contrato não for pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira relevante, aceita, declara e se compromete a devolvê-lo ao VENDEDOR dentro de 3 dias pela conta de envio do VENDEDOR.

9.8. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete a notificar o COMPRADOR se o produto objeto do contrato não puder ser entregue no prazo devido a situações de força maior que se desenvolvem além da vontade das partes, são imprevisíveis e impedem e/ou atrasam o cumprimento das obrigações das partes. O COMPRADOR também tem o direito de exigir do VENDEDOR o cancelamento do pedido, a substituição do produto objeto do contrato por sua prestadora, se houver, e/ou a prorrogação do prazo de entrega até que o obstáculo seja removido. Caso o pedido seja cancelado pelo COMPRADOR, o valor do produto é devolvido a ele em dinheiro e integralmente dentro de 14 dias nas cotações feitas pelo COMPRADOR em dinheiro. Nos pagamentos feitos pelo COMPRADOR por cartão de crédito, o valor do produto é devolvido ao banco relevante dentro de 14 dias após o pedido ser cancelado pelo COMPRADOR. O COMPRADOR pode levar de 2 a 3 semanas, em média, para que o valor devolvido pelo VENDEDOR ao COMPRADOR seja refletido na conta do COMPRADOR pelo banco. aceita, declara e se compromete que não pode ser responsabilizado.

9.9. O endereço do VENDEDOR, endereço de e-mail, linhas telefônicas fixas e móveis e outras informações de contato especificadas pelo COMPRADOR no formulário de registro no site ou atualizadas posteriormente por ele, por meio de carta, e-mail, SMS, chamada telefônica e outros meios, têm o direito de alcançar o COMPRADOR para fins de comunicação, marketing, notificação e outros. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita e declara que o VENDEDOR pode realizar as atividades de comunicação mencionadas acima.

9.10. O COMPRADOR deverá inspecionar os bens/serviços contratados antes de recebê-los; não receberá bens/serviços danificados e defeituosos da empresa de transporte, como embalagem amassada, quebrada, rasgada, etc. Os bens/serviços recebidos serão considerados intactos e não danificados. A responsabilidade de proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega pertence ao COMPRADOR. Se o direito de desistência for utilizado, os bens/serviços não devem ser usados. A fatura deve ser devolvida.

9.11. Se o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito utilizado durante o pedido não forem a mesma pessoa, ou se uma vulnerabilidade de segurança for detectada em relação ao cartão de crédito utilizado no pedido antes que o produto seja entregue ao COMPRADOR, o VENDEDOR deverá fornecer a identidade e as informações de contato do titular do cartão de crédito, a declaração do mês anterior do cartão de crédito utilizado no pedido. ou solicitar ao COMPRADOR que apresente uma carta do banco do titular do cartão afirmando que o cartão de crédito pertence a ele. O pedido ficará congelado até que o COMPRADOR forneça as informações/documentos solicitados e, se as solicitações mencionadas não forem atendidas dentro de 24 horas, o VENDEDOR tem o direito de cancelar o pedido.

9.12. O COMPRADOR declara e se compromete que as informações pessoais e outras fornecidas ao se inscrever no site pertencente ao VENDEDOR são verdadeiras e que o VENDEDOR indenizará imediatamente todos os danos, em dinheiro e antecipadamente, após a primeira notificação do VENDEDOR.

9.13. O COMPRADOR aceita e se compromete desde o início a cumprir as disposições das regulamentações legais e não violá-las ao usar o site do VENDEDOR. Caso contrário, todas as responsabilidades legais e penais que possam surgir obrigarão o COMPRADOR total e exclusivamente.

9.14. O COMPRADOR não usa o site do VENDEDOR de nenhuma maneira para perturbar a ordem pública, a moral pública. Contra a lei, de uma forma que perturbe e assedie outros, para um propósito ilícito, de uma forma que infrinja os direitos materiais e morais de outros. Além disso, o membro não pode se envolver em atividades (spam, vírus, cavalo de Tróia, etc.) que impeçam ou dificultem outros de usar os serviços.

9.15. Links para outros sites e/ou outros conteúdos que não estão sob o controle do VENDEDOR e/ou são de propriedade e/ou operados por terceiros podem ser fornecidos através do site do VENDEDOR. Esses links são fornecidos com o propósito de proporcionar facilidade de orientação ao COMPRADOR e não apoiam nenhum site ou a pessoa que opera esse site e não constituem nenhuma garantia para as informações contidas no site vinculado.

9.16. O membro que violar um ou mais dos artigos listados neste contrato será pessoal e criminalmente responsável por essa violação e manterá o VENDEDOR livre das consequências legais e penais dessas violações. Além disso; No caso de o incidente ser referido ao campo legal devido a essa violação, o VENDEDOR reserva-se o direito de reivindicar compensação contra o membro devido à não conformidade com o contrato de adesão.

10. DIREITO DE DESISTÊNCIA

10.1. O COMPRADOR; Na hipótese de o contrato à distância estar relacionado à venda de bens, o produto em si ou a pessoa/organização no endereço indicado, dentro de 14 (catorze) dias a partir da data de entrega, desde que notifique o VENDEDOR, pode exercer seu direito de desistir do contrato rejeitando os bens sem qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem fornecer qualquer razão. Em contratos à distância relacionados à prestação de serviços, este prazo começa a partir da data da assinatura do contrato. Antes do vencimento do direito de desistência, o direito de desistência não pode ser exercido em contratos de serviço onde o desempenho do serviço tenha começado com a aprovação do consumidor. Os custos decorrentes do uso do direito de desistência pertencem ao VENDEDOR. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que foi informado sobre o direito de desistência.

10.2. Para exercer o direito de desistência, uma notificação escrita deve ser enviada ao VENDEDOR por carta registrada, fax ou e-mail dentro de 14 (catorze) dias e o produto não deve ser usado dentro do âmbito das disposições sobre "Produtos para os quais o Direito de Desistência não pode ser exercido" reguladas neste contrato. Se esse direito for exercido,

a) A fatura do produto entregue à 3ª pessoa ou ao COMPRADOR, (Se a fatura do produto a ser devolvido for empresarial, deve ser enviada com a fatura de devolução emitida pela instituição ao retornar. As devoluções de pedidos cujas faturas foram emitidas em nome das instituições não podem ser processadas até que uma FATURA DE DEVOLUÇÃO seja emitida.)

b) Formulário de devolução,

c) Os produtos a serem devolvidos devem ser entregues completos e intactos, juntamente com a caixa, embalagem e acessórios padrão, se houver.

d) O VENDEDOR é obrigado a devolver o preço total e os documentos que colocam o COMPRADOR sob dívida, ao COMPRADOR dentro de 10 dias no máximo, a partir da recepção da notificação de desistência, e devolver os bens dentro de 20 dias.

e) Se houver uma diminuição do valor dos bens devido à culpa do COMPRADOR ou se a devolução se tornar impossível, o COMPRADOR é obrigado a compensar os danos do VENDEDOR na proporção de sua culpa. No entanto, o COMPRADOR não é responsável pelas mudanças e deteriorações que ocorram devido ao uso adequado dos bens ou produtos dentro do período do direito de desistência.

f) Caso o valor limite da campanha estabelecido pelo VENDEDOR seja reduzido devido ao exercício do direito de desistência, o montante do desconto utilizado no âmbito da campanha é cancelado.

11. PRODUTOS QUE NÃO PODEM SER UTILIZADOS COM O DIREITO DE DESISTÊNCIA

Roupas íntimas, trajes de banho e calcinhas, materiais de maquiagem, produtos descartáveis, bens que estão em risco de estragar rapidamente ou que provavelmente expiram, que são preparados de acordo com o pedido do COMPRADOR ou necessidades pessoais claras e não são adequados para devolução, são entregues ao COMPRADOR. Produtos que não são adequados para saúde e higiene para serem devolvidos se sua embalagem for aberta pelo COMPRADOR após a entrega, produtos que são misturados com outros produtos após a entrega e não podem ser separados devido à sua natureza, bens relacionados a publicações periódicas como jornais e revistas, exceto aqueles fornecidos sob o contrato de assinatura, Serviços eletrônicos executados instantaneamente ou bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor, bem como gravações de áudio ou vídeo, livros, conteúdos digitais, programas de software, dispositivos de gravação de dados e armazenamento de dados, consumíveis de computação, não podem ser devolvidos de acordo com o Regulamento se sua embalagem tiver sido aberta pelo COMPRADOR. Além disso, antes do vencimento do direito de desistência, não é possível utilizar o direito de desistência em relação aos serviços que foram iniciados com a aprovação do consumidor, conforme o Regulamento.

Para que cosméticos e produtos de cuidados pessoais, produtos de roupas íntimas, trajes de banho, biquínis, livros, software e programas reproduzíveis, DVD, VCD, CD e fitas e consumíveis de papelaria (toner, cartucho, fita, etc.) possam ser devolvidos, suas embalagens devem estar fechadas, sem teste, intactas. e não utilizadas.

12. CASO DE MORA E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS

O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a pagar juros no âmbito do contrato de cartão de crédito entre o banco titular do cartão e o banco e ser responsável ao banco em caso de inadimplência na realização das transações de pagamento com cartão de crédito. Nesse caso, o banco relevante pode tomar medidas legais; pode reivindicar os custos e honorários advocatícios que surgirem do COMPRADOR e, em qualquer caso, se o COMPRADOR estiver inadimplente devido à sua dívida, o COMPRADOR aceita, declara e se compromete a pagar os danos e perdas sofridos pelo VENDEDOR devido ao cumprimento tardio da dívida.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

Reclamações e objeções em disputas decorrentes deste contrato serão feitas ao tribunal arbitral ou ao tribunal do consumidor no local de residência do consumidor ou onde a transação do consumidor é realizada, dentro dos limites monetários especificados na lei abaixo. Informações sobre o limite monetário estão abaixo:

Válido a partir de 28/05/2014:

a) Para comitês arbitrais de consumidor de distrito em disputas cujo valor seja inferior a 2.000,00 (dois mil) TL, conforme o Artigo 68 da Lei nº 6502 sobre a Proteção dos Consumidores,

b) Para comitês de arbitragem de consumidores provinciais em disputas cujo valor é inferior a 3.000,00 (três mil) TL,

c) Nas províncias com status metropolitano, aplicações são feitas aos comitês de arbitragem de consumidores provinciais em disputas com um valor entre 2.000,00 (dois mil) TL e 3.000,00 (três mil) TL.

Este Contrato é realizado para fins comerciais.

14. ENFORÇAMENTO

Quando o COMPRADOR efetua o pagamento pelo pedido realizado no Site, considera-se que aceitou todos os termos deste contrato. O VENDEDOR é obrigado a fazer os arranjos de software necessários para obter a confirmação de que este contrato foi lido e aceito pelo COMPRADOR no site antes que o pedido seja concluído.

VENDEDOR:

COMPRADOR:

DATA: